Comment puis-je vérifier ma garantie AT&T ?

Si vous achetez une garantie sur à peu près n'importe quel appareil au moment de l'achat, elle couvrira les réparations pendant un certain temps. Vous devrez acheter une nouvelle garantie dans la plupart des cas si vous en avez besoin. Si vous vous demandez comment vérifier votre garantie AT&T, contactez le support.

Les garanties sont un excellent moyen de protéger votre téléphone ou votre tablette contre les dommages. Vous pouvez acheter une garantie sur à peu près n'importe quel appareil au moment de l'achat, et elle couvrira les réparations pendant un certain temps. Vous devrez acheter une nouvelle garantie dans la plupart des cas si vous en avez besoin. Si vous vous demandez comment vérifier votre garantie AT&T, vous êtes au bon endroit.

Vérificateur de garantie AT&T

Pour vérifier la garantie de votre appareil, vous aurez besoin du numéro de série. C'est un code à 15 chiffres qui peut être trouvé à différents endroits, selon votre appareil. Pour la plupart des appareils, il se trouvera à l'intérieur du compartiment de la batterie. Vous pouvez également le trouver imprimé des deux côtés de l'emballage de votre appareil ou sur les documents originaux inclus avec l'appareil. Si vous avez acheté votre téléphone ou votre tablette en ligne et acheté initialement auprès d'AT&T, le numéro de série sera imprimé sur un autocollant sous votre nom. Pour plus d'assistance, contactez l' équipe de support client .

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour localiser votre numéro de série, nous avons créé ce guide utile qui explique où le trouver sur tous les appareils les plus populaires. Une fois que vous avez votre numéro de série, entrez-le dans le vérificateur de garantie AT&T ici. L'outil vous indiquera si votre appareil est éligible à la couverture de la garantie et combien de temps il reste avant l'expiration de votre garantie.

La signification du numéro de série AT&T est l'information la plus cruciale dont vous aurez besoin pour vérifier votre garantie. C'est pourquoi on peut le trouver dans tant d'endroits. Vous devrez entrer ce code à 15 chiffres dans le vérificateur de garantie AT&T ou nous appeler si vous souhaitez en savoir plus sur votre garantie. Si vous avez acheté votre appareil auprès d'un revendeur tiers, vous devrez le contacter si vous souhaitez vérifier votre garantie.

Comment puis-je vérifier ma garantie par téléphone ?

Si vous rencontrez des difficultés pour localiser votre numéro de série ou pour le saisir dans le vérificateur de garantie AT&T, vous pouvez toujours nous appeler. L' équipe du service client se fera un plaisir de vérifier l'état de votre garantie par téléphone. Nous aurons besoin du numéro de série, assurez-vous donc de l'avoir à portée de main lorsque vous appelez.

Si j'ai un remplacement sous garantie, cela affectera-t-il mon éligibilité à la mise à niveau ?

Lorsque vous faites réparer ou remplacer votre appareil en raison de dommages ou de dommages accidentels, cela peut affecter votre admissibilité à une mise à niveau. Votre remplacement sous garantie n'affectera pas l'appareil que vous possédez actuellement. Cela n'affectera votre éligibilité aux mises à niveau qu'au moment de la mise à niveau ou lorsque vous achetez un nouvel appareil et que vous devez l'activer dans votre compte AT&T.

Que puis-je faire pour garder ma garantie intacte ?

La meilleure façon de conserver votre garantie est de prendre soin de votre téléphone ou de votre tablette. Lorsque vous endommagez votre appareil, cela peut affecter votre garantie sur cet appareil. Vous ne devez pas placer vos appareils dans des situations potentiellement dangereuses où ils pourraient être endommagés, comme près de l'eau ou à une chaleur extrêmement élevée. Faites de votre mieux pour protéger votre appareil contre les dommages accidentels, et tout devrait bien se passer.

Si vous êtes couvert par la garantie

Si vous constatez que votre appareil est éligible à la couverture de la garantie, vous craignez peut-être de devoir payer des frais pour le faire réparer. Mais ne vous inquiétez pas ; AT&T réparera votre appareil gratuitement et fournira même un remplacement si nécessaire. Vous pouvez trouver plus d'informations sur leur page de garantie.

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AT&T?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier ma garantie AT&T ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

AT&T

Demandé il y a 3 ans
Mis à jour il y a 2 ans
Consulté 1,465,084 fois
AT&T
Vérification de ma garantie AT&T
Comment vérifier ma garantie AT&T ?
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!