Si vous avez acheté un nouveau téléphone AT&T en ligne ou en magasin, vous pouvez vérifier votre téléphone à la livraison pour voir s'il a déjà été activé en essayant de passer un appel ou en utilisant le Wi-Fi immédiatement. Vous pouvez aller en ligne pour terminer le processus d'activation si le téléphone n'a pas été activé. Les achats en magasin sont activés au moment de l'achat par le représentant du service à la clientèle.
Après avoir acheté un nouveau téléphone auprès d'AT&T, vous souhaitez commencer à l'utiliser dès que possible. Comment activer votre nouveau téléphone avec AT&T ? Vous pouvez obtenir des informations et de l'aide en appelant le support client d'AT&T ici , et vous trouverez ci-dessous les moyens d'activer votre nouveau téléphone.
Vous pouvez activer votre nouveau téléphone AT&T en ligne, par téléphone ou faire activer votre nouveau téléphone en personne.
Vous voulez vous assurer que la carte SIM n'est pas déjà activée si vous avez commandé votre téléphone AT&T en ligne. Pour voir si la carte SIM est déjà active, procédez comme suit :
Si vous ne parvenez pas à passer un appel ou à utiliser le Wi-Fi, vous devrez activer votre téléphone. Pour activer votre nouveau téléphone ou carte SIM AT&T en ligne, procédez comme suit :
Si vous ne pouvez toujours pas passer d'appels téléphoniques ou utiliser le Wi-Fi après avoir suivi les étapes ci-dessus, appelez le support client ici pour vous aider à activer votre nouveau téléphone AT&T. Vous pouvez également appeler le service client pour vous guider tout au long du processus d'activation si vous ne souhaitez pas vous connecter en ligne ou vous rendre dans un magasin AT&T.
Si vous achetez votre nouveau téléphone dans un magasin AT&T, le représentant du support client activera le téléphone pour vous avant de quitter le magasin. Le représentant s'assurera que le téléphone fonctionne correctement avant votre départ pour éviter tout problème avec votre service AT&T. De plus, si vous avez commandé votre téléphone en ligne et que vous rencontrez des difficultés pour l'activer, vous pouvez l'apporter au magasin AT&T le plus proche pour obtenir de l'aide pour terminer le processus d'activation.
L'activation de votre nouveau téléphone AT&T peut être effectuée en ligne ou en magasin au moment de l'achat. La plupart des téléphones AT&T sont livrés déjà activés, il vous suffit donc d'insérer la carte SIM ou de l'allumer pour commencer à l'utiliser, et les achats en magasin sont activés au moment de l'achat. Pour plus d'informations et d'assistance, contactez le support client d'AT&T ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment activer mon nouveau téléphone avec AT&T ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.