Gratuit·Appels Member Services·Numéro 24 Hour Fitness le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à 24 Hour Fitness ?
A:Appuyez sur 2 dans le premier menu, puis dites « Autre ». Ensuite, vous devez saisir votre code d'enregistrement afin de contacter un représentant ou d'appeler votre salle de sport locale.
Q:24 Hour Fitness propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 20 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone 24 Hour Fitness pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 at the first menu, then say "Other". Then you must enter your check-in code in order to get to a representative or call your local gym.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique 24 Hour Fitness vous accueille : Are you a current or former member?
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de 24 Hour Fitness et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent demander des informations à des fins de sécurité
"For security purposes, please tell I didn't get that."
Extrait d'un appel avec 24 Hour Fitness
Wednesday, February 21, 2024 4:23 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling twenty four Hour Fitness.
Are you a current or former member?
To update your account information or view details about your membership, please click log in in the upper right corner of our website, or please stay on the line to update your payment information using our automated phone system.
For questions on gift card distributions, please visit the link on our website for detailed FAQs.
For all other inquiries, please contact your local club.
Or send us an email by clicking contact us on our website at w w w dot twenty four hour fitness dot com.
We appreciate you being a member with us and look forward to seeing you in our club soon.
Our offices are currently closed, If you are calling to make a payment or update your billing information, and would like to use our automated system, please stay on the line.
Otherwise, please call back between six AM to six PM Pacific time, Monday through Friday.
Please enter your ten digit fingerprint check-in code."
Extrait d'un appel avec 24 Hour Fitness
Thursday, March 28, 2024 12:49 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"You can also say your member ID located below the QR check-in code in the twenty four go app.
Or on your membership agreement, or say I don't know."
Extrait d'un appel avec 24 Hour Fitness
Thursday, March 28, 2024 12:49 AM
Ils devront peut-être rechercher votre compte
"Please say your membership ID now, which can be found on the light twenty four app below your QR check-in code or on your membership agreement.
You can also say, I don't know.
One moment while I look up your account."
Extrait d'un appel avec 24 Hour Fitness
Wednesday, February 21, 2024 4:23 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling twenty
thank you for calling twenty four thank you for calling twenty four Hour Fitness.
If you are a current member or a former member, please press one.
If not, please press two."
Extrait d'un appel avec 24 Hour Fitness
Wednesday, February 21, 2024 4:23 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
24 Hour Fitness exploite le centre d'appels pour ce 800-432-6348 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 190 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone 24 Hour Fitness (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme 24 Hour Fitness emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler 24 Hour Fitness est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 467 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 190 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler 24 Hour Fitness est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que 24 Hour Fitness mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi appeler ce numéro 24 Hour Fitness ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à 24 Hour Fitness et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Enquête générale: "I have a question about my membership."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 42 s, Mar 29, 2024 11:03 PM
Questions sur l’adhésion à Fit On Health: "I'm purchasing a new membership through Fit On Health and need to know who to call for assistance."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 8 s, Mar 12, 2024 8:48 PM
Demande d'annulation: "I would like to cancel my membership."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 38 s, Mar 4, 2024 6:01 PM
Parlez à l'associé: "I would like to speak to an associate, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 2 s, Feb 21, 2024 4:23 PM
Autres façons de contacter le service client 24 Hour Fitness
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client 24 Hour Fitness que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client 24 Hour Fitness est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de 24 Hour Fitness, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent 24 Hour Fitness. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de 24 Hour Fitness, car 1,326 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-432-6348 incluent Become a member, Cancel membership, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le 24 Hour Fitness en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, 24 Hour Fitness possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de 24 Hour Fitness n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour 24 Hour Fitness. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme 24 Hour Fitness. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.