Comment changer mon nom dans l'application partenaire Uber?
Que vous soyez nouveau dans l'application ou que vous ayez simplement besoin d'un rafraîchissement, se déplacer avec l'application Uber Driver peut être difficile. Nous détaillons ci-dessous comment modifier vos informations dans l'application Uber Partner.
L'App Partenaire Uber est une condition essentielle pour que vous puissiez conduire pour Uber. Vous devez télécharger l'application sur votre appareil mobile immédiatement après avoir obtenu l'autorisation de conduire. Le portail des pilotes Uber dans la page principale de l'application vous oblige à vous connecter en utilisant les détails de votre pilote. Vous ne pourrez voir et utiliser toutes les fonctionnalités de l'application qu'après vous être connecté.
L'application partenaire Uber vous adresse automatiquement selon le nom de votre conducteur sans vraiment vous demander quel nom vous préférez. Le même nom s'affiche pour vos passagers lorsque vous conduisez. Pour changer votre nom dans l'application partenaire Uber, vous devez d'abord envoyer une note d'assistance à Uber à l'aide de l'application partenaire.
La note d'assistance peut être effectuée après avoir effectué quelques sélections dans l'application. Les commentaires du support Uber se produisent généralement rapidement, ce qui prend environ deux minutes. Voici comment changer votre nom sur l'application partenaire Uber:
1. Connectez-vous à l'application partenaire Uber en utilisant les informations initiales de votre pilote.
2. Sur le Portail des pilotes, sélectionnez «Compte» qui apparaît dans le coin inférieur droit de votre écran.
3. Sélectionnez «Aide» en haut de ce menu de compte.
4. Appuyez à nouveau sur «Compte». Vous trouverez cette sélection au milieu de la liste qui s'affiche.
5. Sélectionnez ensuite «Paramètres du compte» dans la liste, deuxième à partir du haut.
6. Faites défiler vers le bas de la liste.
7. Vous trouverez une option qui suggère: «Je veux utiliser un surnom».
8. Sélectionnez cette option et indiquez le surnom ou le changement de nom souhaité.
9. Après vous être contenté des détails que vous avez remplis, cliquez sur «Soumettre»
Si vous avez de la chance, le support Uber devrait vous répondre dans quelques instants. Sinon, vous devrez attendre un peu plus longtemps les commentaires. La réponse sera en fait sous forme d'email. L'e-mail vous expliquera qu'ils sont heureux de changer votre nom. Uber explique également qu'ils devront conserver votre nom officiel dans leurs dossiers principalement à des fins de sécurité.
Il y a de fortes chances qu'Uber rejette tout nom offensant ou obscène. Ils ne voudraient certainement pas perdre des coureurs à cause de votre nom. Un surnom accrocheur, comme le Père Noël, pourrait peut-être augmenter vos notes parmi les cavaliers pendant la saison des fêtes de fin d'année.
Ramasser et déposer des passagers peut alors prendre un minimum d'effort lorsque vous êtes appelé par le nom que vous aimez. Uber autorise l'utilisation d'alias afin de renforcer la confiance et la responsabilité de leurs conducteurs.
Contacter l'assistance aux partenaires Uber
Uber cherche à fournir un support de qualité à ses chauffeurs afin d'offrir aux utilisateurs des expériences intéressantes. Vous pouvez contacter Uber de plusieurs manières pour résoudre votre complication de changement de nom. Qui comprennent les éléments suivants:
- Appeler la ligne d'aide Uber, qui est principalement applicable en cas d'urgence
- Utilisation des fonctionnalités de prise en charge de l'application partenaire Uber
- Visiter le portail d'aide officiel d'Uber
- Envoi d'un e-mail au service d'assistance Uber
- Visite d'un bureau Uber local
- Tendre la main à Uber sur les médias sociaux
La fonction d'assistance téléphonique est disponible pour les pilotes Uber dans lesquels ils doivent d'abord se connecter à l'application partenaire. Ensuite, sélectionnez «Compte» et sélectionnez «Aide». Une icône de téléphone bleue apparaît dans le coin supérieur droit. Appuyez sur «Appeler l'assistance».
L'option d'assistance intégrée offerte par l'application partenaire Uber est la plus populaire. C'est en fait le moyen le plus simple de changer votre nom sur l'application. Le processus est rationalisé et complet pour les conducteurs à suivre.
Le portail d'aide Uber est un autre moyen rapide pour les conducteurs d'accéder au support de l'application partenaire Uber. L'option est disponible pour les conducteurs et les passagers et offre de nombreuses réponses aux questions que les conducteurs posent fréquemment. Qui comprennent des réponses à la question sur la façon de changer votre nom sur l'application partenaire Uber.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber?
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