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Réponses aux problèmes courants

Utiliser le numéro de téléphone de Old Navy

Le numéro de téléphone du service client de Old Navy est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.

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Commencez à rédiger votre problème ou votre question. Nous pouvons répondre aux questions ou développer les réponses existantes en temps réel grâce à notre base de données d'informations du service client sur Old Navy.

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Old Navy.

Y a-t-il des soldes ou des promotions en cours chez Old Navy ? Oui, des ventes et des promotions sont en cours chez Old Navy. Nous proposons fréquemment des réductions et des offres intéressantes sur nos dernières tendances mode... En savoir plus

Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau d'Old Navy ? Si vous avez acheté quelque chose chez Old Navy à l'aide d'une carte-cadeau et que vous devez le retourner, votre remboursement sera appliqué à votre cadeau Old Navy... En savoir plus

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Old Navy ne se charge pas? Si l'outil d'Old Navy permettant de vérifier le solde de votre carte-cadeau ne se charge pas correctement ou s'il n'affiche tout simplement pas le bon solde, vous devez... En savoir plus

Comment puis-je envoyer une carte-cadeau Old Navy à quelqu'un? Vous pouvez acheter une carte-cadeau Old Navy en ligne. Sélectionnez la taille et le montant de votre carte-cadeau et suivez les étapes de paiement en ligne pour compléter... En savoir plus

Old Navy propose-t-il des ajustements de prix sur les achats précédents ? Oui, Old Navy propose des ajustements de prix sur les achats précédents. Si vous constatez qu'un article que vous avez récemment acheté sera mis en vente dans les 14... En savoir plus

Quels modes de paiement sont acceptés chez Old Navy ? Chez Old Navy, nous nous efforçons de rendre votre expérience de magasinage pratique et sans tracas, c'est pourquoi nous acceptons différents modes de paiement... En savoir plus

Quelle est la politique de retour d’Old Navy ? Old Navy maintient une politique de retour sans tracas pour ses clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 8 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Old Navy problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Old Navy:

Make a payment of total balance. Get late fees waived as I have had covid...twice!

I am soooooo DISAPPOINTED WITH ILD NAVY. *I HAD A ** DOLLAR COUPON AND WHEN I WENT TO...

I placed an online order for pickup using a eGiftCard on December **, ****. I received...

One week ago yesterday I phoned because the cashier at the PRmatown store had accidenta...

I placed an online order Order *: *D*FS*F * Order date: Dec **, ***** and never receiv...

I just returned from the Old Navy store located in the Desert Ridge Marketplace (store...

Need to exchange order for smaller sizes

I had purchased two baby items for christmas but neither clothing pieces fit. Don’t hav...

Store got pricing wrong. Didn’t price match. So now ordering online and because I’ve ha...

I ordered some clothing on Black Friday. I received an email last week stating it was c...

My order **CY*MH* was supposed to be delivered by December **th after it got delayed...

I make it a point NEVER, EVER to shop at stores whose commercials are so annoying, I ab...

I was told to call because I would be able to get help for an exchange order

I ordered a package but it went to the wrong address and they won’t give it to me

I was given a **$ super cash coupon at the store and it doesn't expire until the **th o...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Old Navy?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Old Navy, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Old Navy. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Old Navy pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Do I need an account to shop on the Old Navy website?

How Do I Buy a Gift Card from Old Navy?

How Do I Use My Old Navy Gift Card for My Purchase?

How long will it take to receive my Old Navy order?

Can I use multiple gift cards for one purchase at Old Navy?

How Do I Check the Balance on My Old Navy Gift Card?

I Need to Return My Old Navy Items and Get a Refund?

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