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American GirlFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de American Girl ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de American Girl. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je acheter une carte-cadeau pour des produits American Girl ?

Oui, vous pouvez acheter une carte-cadeau pour les produits American Girl. American Girl propose des cartes-cadeaux physiques et électroniques qui peuvent...
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Order Processing

Quels modes de paiement sont acceptés sur le site d'American Girl ?

Le site Web d'American Girl accepte plusieurs méthodes de paiement pour les achats en ligne. Les clients peuvent facilement payer avec les principales cartes de crédit...
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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Le délai de livraison estimé pour votre commande chez American Girl varie en fonction de la méthode d'expédition que vous choisissez et de votre emplacement. Standard...
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Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre le statut de votre commande. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec un suivi...
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Returns and Exchanges

Quelle est la politique de retour d'American Girl ?

La politique de retour d'American Girl permet aux clients de retourner les produits dans un délai de 2 ans à compter de la date d'achat d'origine, à condition qu'ils soient...
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Gift Services

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, American Girl propose des services d’emballage de cadeaux. Nous comprenons l'importance de rendre votre cadeau encore plus spécial et mémorable. Notre...
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Puis-je acheter une carte-cadeau pour des produits American Girl ?

Oui, vous pouvez acheter une carte-cadeau pour les produits American Girl. American Girl propose des cartes-cadeaux physiques et électroniques qui peuvent...
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Rewards Program

Qu'est-ce que le programme American Girl Rewards ?

Le programme American Girl Rewards est un programme de fidélité conçu pour les clients d'American Girl. Il offre divers avantages aux inscrits...
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Quels sont les avantages d’être membre d’American Girl Rewards ?

En tant que membre American Girl Rewards, vous bénéficiez de nombreux avantages qui améliorent votre expérience American Girl. Tout d'abord, les membres reçoivent...
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Aidez-moi à résoudre mon American Girl problème avec le service client

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Table des matières de la FAQ

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