Cox Communications Customer Care on Twitter

Getting Cox Communications's Attention on Twitter by GetHuman

@CoxHelp
Customer Twitter Account
Usually replies within: 40 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#5 of 10 contacts
5,279 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Cox Communications

I just need my login information
I cant* can't login to my account i forgot my login details.*Also Im on the address con...
We signed up for Cox internet service (*** Mbps) about a year ago and were initially qu...
I spoke with a representative who said his name is Joe and want to confirm that the ord...
Is the internet down in my area?
Need to speak to *****@***.com
Account number: **** **** **********Complain Reason: *COX is billing us too much. *On N...
I just want to pay my bill which Cox is making extremely difficult. I cannot set up an...
Account * *** **** **********I Provided a Credit or Debit card to pay for these service...
I had set up a payment to come out of my account but instead I paid it due to leaving t...
I switched to centrylink and I wouldlike to keep my old phone *
I purchased complete care from Cox to get a technician to my home to fix the internet...
Outage Is there one in Hillcrest

Get help with my issue

Cox Communications Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@CoxHelp
Rappel possibleNO
Meilleures heures EST
Le bon moment pour les tweeter9:30am
Tweet de réponse attendu40
Délais d'exécution41
Classement (parmi toutes les façons de contacter)5
Lisibilité de la messagerie74%
Évaluation du service client61%
Votes des clients5,279
Dernière mise à jour des informationsThu Dec 01 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Cox Communications Customer Service through Twitter

Cox Communications est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que Cox Communications fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM Cox Communications votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme Cox Communications qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de Cox Communications pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting Cox Communications

Parmi les 10 façon (s) de contacter Cox Communications, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 800-234-3993. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour Cox Communications, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre Cox Communications? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

How to Contact Cox Communications

Other Cox Communications Twitter Accounts

@coxtech1

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!