Comment puis-je parler à un humain vivant à Vigo ?
A:Appuyez sur "4" pour l'anglais, puis sur "4". Appuyez sur "5" pour l'espagnol, puis sur "3".Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Vigo pour vous.
Q:
Vigo propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Vigo ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Vigo pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press "4" for English and then "4".
Press "5" for Spanish, then "3".
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Vigo et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"For English, press two.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
In your own words, tell me why are you calling today?"
Extrait d'un appel avec Vigo
Monday, January 22, 2024 12:22 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Vigo exploite le centre d'appels pour ce 800-777-8784 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 635 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Vigo avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Vigo (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Vigo emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Vigo est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 41 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 635 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Vigo est une entreprise polyvalente et innovante spécialisée dans la création de produits et de solutions d'avant-garde. Elle est connue pour son expertise dans divers domaines tels que l'intelligence artificielle, la robotique et la vision par ordinateur. Les produits Vigo sont conçus pour améliorer la vie quotidienne en offrant des expériences intelligentes et interactives. Des appareils domestiques intelligents qui automatisent les tâches et améliorent la sécurité aux assistants IA avancés capables de comprendre et de répondre aux commandes humaines, Vigo propose des produits qui redéfinissent la commodité et la fonctionnalité. En mettant fortement l'accent sur la recherche et le développement, Vigo s'efforce continuellement de repousser les limites de la technologie et de développer des solutions révolutionnaires qui ont un impact positif sur la société. Qu'il s'agisse d'améliorer la productivité, de simplifier les tâches ou de proposer des divertissements, Vigo se consacre à transformer la façon dont les gens interagissent avec la technologie.
Oui, une application mobile est disponible pour Vigo. Notre application mobile Vigo est conçue pour offrir une expérience transparente et pratique à nos utilisateurs en déplacement. Avec l'application Vigo, vous pouvez accéder à toutes les caractéristiques et fonctionnalités de notre plateforme directement depuis votre appareil mobile. Que vous souhaitiez rester en contact avec vos amis, découvrir de nouveaux contenus ou profiter de recommandations personnalisées, notre application mobile est là pour vous. Il est disponible pour les appareils iOS et Android, et vous pouvez facilement le télécharger depuis l'App Store ou le Google Play Store. Découvrez la commodité de Vigo à tout moment et en tout lieu avec notre application mobile.
Vigo utilise une technologie avancée pour améliorer la concentration. Il s'agit d'un appareil portable qui suit les mouvements des yeux et de la tête, ainsi que d'une application pour smartphone qui l'accompagne. Vigo fonctionne en surveillant les schémas de clignement et l'orientation de la tête de l'utilisateur pour déterminer son niveau de vigilance. Les capteurs intégrés détectent lorsque la concentration de l'utilisateur diminue et Vigo répond en vibrant doucement pour l'alerter. De plus, l'application compagnon fournit des informations précieuses et des suggestions personnalisées à travers divers exercices et techniques pour aider les utilisateurs à améliorer leur capacité d'attention et leur productivité. En fournissant des commentaires en temps réel et en favorisant la sensibilisation aux états mentaux, Vigo aide les utilisateurs à rester concentrés et à rester engagés dans diverses tâches tout au long de la journée.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Vigo, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Vigo et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Trouver un emplacement Western Union: "I was looking for location here in San Antonio to get the Is it any Western Union or it has to say Vigo Western Union?"
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 32 s, Nov 2, 2024 3:36 PM
Renseignements sur le retrait d'argent: "I just wanna know what locations do you have in San Antonio."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 38 s, Oct 31, 2024 9:12 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Vigo sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Vigo, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Vigo. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Vigo, car 684 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-777-8784 incluent Account Access, Track a Package, Return an Order, Refund a Charge, Missing Delivery et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Vigo en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Vigo possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Vigo n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Vigo. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Vigo. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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