Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Vanguard ?
A:Appuyez sur 2, entrez le numéro de sécurité sociale, puis appuyez sur 4 OU appuyez sur 0 à chaque invite
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Vanguard Brokerage Services ?
A:Le temps d'attente moyen est de 21 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Vanguard le plus populaire sur 2. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Vanguard adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Mon-Fri 8am-8pm EST · Must enter the last 4 digits of the social security number, next enter your zip code, then press 0. · If you have an account, enter the last 4 digits of your social security card or ID number. If you don't have an account, you can say, "I am just getting started."
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Vanguard pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2, enter social security number, then press 4 OR Press 0 at each prompt
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Vanguard vous accueille : If you have an account, enter the last 4 digits of your social security card or ID number. If you don't have an account, you can say, "I am just getting started."
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Vanguard et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Thank you for Calling Vanguard.
We are currently receiving a high number of calls.
You may experience longer than normal hold times.
Did you know that you can check your account status or perform transactions twenty four hours a day, seven days a week at Vanguard dot com?
Or that answers to many of your questions can be found at support dot Vanguard dot com?
If you need to speak with an investment professional, please remain on the line and a Vanguard associate will be with you as soon as possible.
We thank you for your call and your patience.
Tax season is here. If you're calling about your twenty twenty four tax forms and would like to receive a text message with a link to retrieve your forms, please say yes or press one."
Extrait d'un appel avec Vanguard
Wednesday, April 2, 2025 8:21 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Vanguard. Our offices are currently closed.
However, if you are trying to reach your relationship manager, please wait on the line.
Otherwise, please give us a callback on business days between eight AM and eight PM eastern time.
We have some questions to get to the right department.
If you have an existing Vanguard account, please enter the last four digits of your Social Security number or employer ID number."
Extrait d'un appel avec Vanguard
Thursday, January 30, 2025 12:10 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"If you are not calling about an existing Vanguard account, you can say I'm just getting started."
Extrait d'un appel avec Vanguard
Thursday, May 16, 2024 10:59 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Vanguard exploite le centre d'appels pour ce 800-662-2739 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 4 120 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Vanguard (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Vanguard emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Vanguard est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 4 120 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Vanguard est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Vanguard assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi appeler ce numéro Vanguard ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Vanguard et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Urgent cash withdrawal request: "I want all of my money out of there because I'm gonna notify Miller Knoll tomorrow I'm taking all my money out of Vanguard."
- À partir d'un appel d'une durée de 20 m 13 s, Apr 2, 2025 8:21 PM
Missing funds complaint: "I needed this money by Friday morning at eleven o'clock."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 32 s, Apr 2, 2025 8:09 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 4 s, Jan 30, 2025 12:10 PM
Renseignements sur l'IRA hérité: "Well, we need to set up, I guess, our own inherited IRA?"
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 23 s, Oct 3, 2024 1:51 PM
Renseignez-vous sur RMD: "I would like to know if my what my RMD is."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 11 s, Sep 19, 2024 3:04 PM