Trivago Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Trivago.
Q:

Comment contacter le service client de Trivago?

A:Trivago ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Trivago, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Trivago propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Trivago 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Trivago

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Trivago que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

support.trivago.com - Service Clients
Use this link to submit your issue to them online
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Trivago est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Trivago ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Trivago, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Qu’est-ce que Trivago ?

Trivago est une plateforme mondiale de recherche d'hôtels de premier plan qui aide les utilisateurs à trouver les meilleures offres d'hôtels. Il offre une plateforme en ligne complète et conviviale qui regroupe les listes d'hôtels de divers sites de réservation. En utilisant des algorithmes de recherche avancés, Trivago compare rapidement les prix et la disponibilité de milliers d'hôtels dans le monde. Les utilisateurs peuvent facilement filtrer leurs résultats de recherche en fonction de préférences telles que l'emplacement, la fourchette de prix et les notes des hôtels. Trivago fournit également des informations détaillées sur les hôtels, notamment des photos, des équipements et des avis d'utilisateurs, pour vous aider à prendre des décisions éclairées. Qu'il s'agisse de planifier un voyage d'affaires, des vacances en famille ou un week-end, Trivago simplifie le processus de recherche d'hôtel, permettant aux utilisateurs de trouver l'hébergement idéal aux meilleurs prix.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les hôtels Trivago ?

Trivago est un moteur de recherche d'hôtels et, par conséquent, nous ne gérons ni ne contrôlons directement les politiques des hôtels individuels. En conséquence, les politiques relatives aux animaux de compagnie peuvent varier d'un hôtel à l'autre. Cependant, Trivago fournit des informations détaillées sur les équipements de chaque hôtel, qui incluent souvent si les animaux sont autorisés ou non. Pour vérifier la politique relative aux animaux de compagnie pour un hôtel spécifique, sélectionnez simplement la destination souhaitée et recherchez des hôtels. Une fois que vous avez trouvé une option appropriée, cliquez sur l'hôtel pour afficher la description détaillée qui comprend des informations spécifiques sur les hébergements acceptant les animaux de compagnie. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de chaque hôtel avant d'effectuer une réservation afin de garantir un séjour confortable pour vous et votre compagnon à quatre pattes.

Dois-je créer un compte pour réserver sur Trivago ?

Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte pour réserver sur Trivago. Nous comprenons que tout le monde ne souhaite pas se donner la peine de créer un compte. Par conséquent, nous avons permis aux utilisateurs de rechercher et de comparer les prix des hôtels sans avoir à s'inscrire ou à se connecter. Cependant, nous vous recommandons de créer un compte pour bénéficier de fonctionnalités et d'avantages supplémentaires tels que l'enregistrement de vos préférences, l'accès à vos réservations et la réception d'offres et de réductions exclusives. En créant un compte, vous pouvez également gérer facilement vos réservations et rester informé des dernières mises à jour et promotions de Trivago. Mais rassurez-vous, que vous choisissiez de créer un compte ou non, vous pouvez toujours réserver l'hôtel de votre choix sans problème sur Trivago.

Les Trivago principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Trivago, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Trivago, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Trivago. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Trivago et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 1,806 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Trivago et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Trivago service client incluent Refund a Charge, Question About A Booking, Change My Booking, Find Itinerary, Complaint About My Stay et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Trivago d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Trivago n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Trivago. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Trivago avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Trivago, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Trivago clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Trivago. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Trivago. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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