Timbuk2 Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Timbuk2

800-865-2513
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Timbuk2 le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Timbuk2 ?

A:L'appel de ce numéro Timbuk2 devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

Timbuk2 propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm PST. Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Timbuk2 pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Timbuk2 number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Timbuk2 est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Timbuk2 exploite le centre d'appels pour ce 800-865-2513 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm PT. La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 11 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Timbuk2 (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Timbuk2 emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Timbuk2 est Monday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 11 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.

Le meilleur moment pour appeler Timbuk2

En résumé, le meilleur jour pour appeler Timbuk2 est le Monday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Timbuk2 assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent Timbuk2

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Timbuk2, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu’est-ce que Timbuk2 ?

Timbuk2 est une entreprise bien connue basée à San Francisco qui conçoit et fabrique des sacs et des produits de haute qualité destinés à la vie urbaine. Depuis sa création en 1989, Timbuk2 s'engage à créer des sacs fonctionnels et durables, parfaits pour ceux qui sont constamment en déplacement. Ils proposent une large gamme de produits, notamment des sacs à dos, des sacoches, des sacs de voyage et des accessoires. Les sacs Timbuk2 sont connus pour leur design emblématique à trois panneaux, leurs fonctionnalités personnalisables et l'utilisation de matériaux haut de gamme. L'entreprise se consacre à la durabilité, en utilisant des matériaux respectueux de l'environnement et en mettant en œuvre des pratiques de fabrication durables. Timbuk2 offre également une garantie à vie sur ses produits, démontrant son engagement envers la satisfaction du client. Avec ses designs innovants et son excellent savoir-faire, Timbuk2 est devenue une marque de confiance pour les personnes à la recherche de sacs élégants et fiables pour un usage quotidien.

Quelle est la politique de retour de Timbuk2 ?

Timbuk2 propose une politique de retour sans tracas. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange. Pour lancer le processus de retour, vous devez contacter l'équipe du service client de Timbuk2, qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour. L'article doit être dans son état d'origine et inclure toutes les étiquettes et emballages d'origine. Une fois votre retour reçu et inspecté, vous recevrez un remboursement dans quelques jours ouvrables. Veuillez toutefois noter que les articles personnalisés ou personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication. Timbuk2 s'efforce d'assurer la satisfaction de ses clients et propose cette politique de retour simple pour rendre votre expérience d'achat sans souci.

Quelle est la garantie sur les produits Timbuk2 ?

Timbuk2 offre une garantie à vie sur tous ses produits. Cela signifie qu'ils garantissent leurs sacs contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant toute la durée de vie du produit. S'il y a un défaut de fabrication, Timbuk2 réparera l'article, le remplacera ou fournira un crédit en magasin pour la valeur du produit. L'usure normale, les accidents et les mauvaises utilisations ne sont pas couverts par la garantie. Pour faire une demande de garantie, les clients doivent fournir une preuve d'achat, une description du défaut et des photos si nécessaire. La garantie de Timbuk2 témoigne de leur engagement à produire des produits durables de haute qualité qui peuvent résister à l'épreuve du temps.

Timbuk2 principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Timbuk2, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.

Plus de Timbuk2 contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Timbuk2 que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Timbuk2 Chat en direct du service client

timbuk2.com - Service Clients
Click "Questions?" in the lower right
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Timbuk2 propose cette option.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Timbuk2, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Timbuk2. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Timbuk2, car 66 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-865-2513 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Timbuk2 en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par chat. Au total, Timbuk2 possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Timbuk2 n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Timbuk2. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Timbuk2. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant
  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis

Comparez Timbuk2 Service Client

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!