Target Numéro de téléphone du service client RedCard

Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Direct à un humain
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 10 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone Target le plus populaire sur 3. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de Target

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Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Target pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Direct to a human
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Target vous accueille : Enter your entire card number or account ID, then press pound.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Target exploite le centre d'appels pour ce 800-659-2396 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 9 568 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Target (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Target emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Target est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 9 568 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Target est le Wednesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Target assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.

Mon expérience en appelant Target à ce numéro

I just received my new Target card and there were a few notes about the billing policy that I had questions about. I have always had a Target Red Debit card, but I have been tossing around the idea of getting a credit card as well. However, I wanted to make sure that I received a few answers to my questions before I went ahead and applied for a credit card. After all, the last thing I need is a hit on my credit report right before Christmas! 

Of course, I thought it might take me a while to talk to someone from Target because it's now the holiday season, and I am sure that Target is pretty busy. While I usually resolve my problems using the live chat option on their website, I felt more comfortable talking to a person on the phone since it was about my personal credit application. Plus, I wanted the security of knowing that they understand my questions and concerns. To my surprise, it actually only took me two minutes to talk to someone, so I'm pretty impressed. 

When I first called, a voice assistant stated, "Thank you for calling Target Red Card guest services. So that we can help you, please enter your entire card number or account ID and press the pound key." I purposely called during my long commute so that I wouldn't have to waste time on hold, so I didn't have my number. I tried to say that I didn't have it, but it just repeated itself again. This happened three times in a row before the system finally moved on and gave me options to choose from. 

The options were, "To speak with a team member to report a card lost or stolen, press 1. To change your address, press 2. To verify your card number in order to use our self-service options, press 3. To speak with a team member, press 0." I chose to talk to a team member because even if I used the self-service I didn't have my informant nor anywhere to write it down while driving. 

This is where I thought I would have a long wait, but it told me to hold and I instantly was connected to a gentleman who helped me. He did have a thick accent, but he was very friendly and helpful and that helped make the process easier although I did really have to pay attention. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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