Comment puis-je parler à un humain vivant à Staples Rewards ?
A:Appuyez sur 5 puis sur 3 OU Maintenez la pression sur 0.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Staples Rewards pour vous.
Q:
Staples Rewards propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Saturday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Staples Rewards ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Staples Rewards pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 5 then 3 OR Keep pressing 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Staples Rewards et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hi. Thanks so much for calling Staples Easy Rewards.
Where it fast to earn, easy to redeem, and personalized by you.
You can access your Easy Rewards account details including your current easy rewards points total anytime at staples dot com slash easy or in the Staples app.
Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program.
To access earned rewards, please download the Staples app.
Tap the account by icon, and then navigate to other balances.
You can also refer to your most recent Staples reward statement email for the full sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Please listen closely to the following menu options."
Extrait d'un appel avec Staples Rewards
Friday, March 29, 2024 7:53 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Hi. Thanks so much for calling Staples Easy Rewards, where it's fast to earn, easy to redeem, and personalized by you.
You can access your Easy Rewards account details including your current Easy Rewards points total anytime at staples dot com slash easy or in the Staples app.
Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program.
To access earned rewards, please download the Staples app, tap the account icon and then navigate to other balances.
You can also refer to your most recent Staples rewards statement email for the full sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Please listen closely to the following menu options.
For information on easy rewards points, including how to check your points balance, selecting your bonus points categories, or activating your personalized offers, press or say one."
Extrait d'un appel avec Staples Rewards
Friday, March 29, 2024 7:44 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Staples Rewards exploite le centre d'appels pour ce 800-793-3320 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 85 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Staples Rewards avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Staples Rewards (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Staples Rewards emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Staples Rewards est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Saturday, ce qui représente en moyenne 300 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 85 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Staples Rewards est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Staples Rewards assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Staples Rewards
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Staples Rewards, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Staples Rewards est un programme de fidélisation de la clientèle proposé par Staples, le célèbre détaillant de fournitures de bureau. Il offre des avantages exclusifs, des réductions et des récompenses à ses membres. En s'inscrivant gratuitement, les clients peuvent gagner des récompenses sur les achats éligibles effectués en magasin et en ligne. Ces récompenses peuvent être échangées contre divers produits et services, notamment des fournitures de bureau, des technologies et des services d'impression dans les magasins Staples ou via Staples.com. En plus de gagner des récompenses, les membres ont accès à des avantages exclusifs tels que des événements bonus, la livraison gratuite et des récompenses de recyclage d'encre. Le programme comprend également différents niveaux – chacun offrant des avantages supplémentaires – en fonction des dépenses annuelles du client. Dans l'ensemble, Staples Rewards vise à offrir à ses clients des économies précieuses, de la commodité et des expériences d'achat améliorées tout en favorisant la fidélité de sa clientèle.
Staples Rewards est un programme de fidélité qui offre divers avantages à ses membres. Pour adhérer, inscrivez-vous simplement en magasin ou en ligne. Les achats éligibles vous rapportent 2 % de récompenses, hors taxes, timbres-poste et cartes-cadeaux. Les récompenses sont émises mensuellement lorsque la valeur dépasse 5 $, en magasin ou en ligne. Les récompenses sont disponibles pour les dépenses sur de futurs achats chez Staples, ce qui en fait un excellent moyen d'économiser de l'argent. De plus, les membres bénéficient de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 49 $. Staple Rewards offre également un accès exclusif à des événements bonus, des promotions spéciales et des offres personnalisées. Pour ne rien manquer, assurez-vous de fournir votre adresse e-mail. C'est un moyen simple et pratique de gagner des récompenses et de profiter d'avantages supplémentaires chez Staples. Inscrivez-vous maintenant et commencez à récolter les bénéfices dès aujourd'hui !
Vos récompenses Staples expireront s'il n'y a aucune activité sur votre compte pendant une période consécutive de 12 mois. L'activité comprend la réalisation d'un achat, l'échange d'une récompense ou l'accumulation de nouvelles récompenses. Pour éviter l'expiration, assurez-vous d'utiliser vos récompenses ou d'effectuer un achat dans le délai spécifié. Une fois expirées, toutes les récompenses restantes seront perdues et vous ne pourrez plus les récupérer ou les échanger. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre compte et de rester informé de votre solde de récompenses pour tirer le meilleur parti de vos avantages. Pour plus d'informations ou d'assistance concernant l'expiration de votre programme Staples Rewards ou pour toute autre question, veuillez contacter notre équipe d'assistance client.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Staples Rewards, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Staples Rewards et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Suivi des points de récompense: "I was trying to track down my rewards points from January."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 6 s, Mar 29, 2024 7:53 PM
Points de récompense manquants: "I cannot find my rewards points from January and it's a substantial amount of money."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 51 s, Mar 29, 2024 7:44 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Staples Rewards sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Staples Rewards, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Staples Rewards. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Staples Rewards, car 1,104 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-793-3320 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Staples Rewards en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Staples Rewards possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Staples Rewards n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Staples Rewards. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Staples Rewards. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Qu'y a-t-il sur cette page
Appelez avec notre téléphone super puissant gratuit