Gratuit · Keep pressing "0" repeatedly. · If you are a patient, policy holder, or calling from an insurance company, press 1. If calling from a doctor's office or as a sales representative, press 2. To obtain pricing for lab tests, press 3. For answers to FAQs, press 4. For general billing questions, press 5.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Quest Diagnostics - NY, NJ pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "Representative," then press 5. Next, say "Representative."
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Quest Diagnostics - NY, NJ vous accueille : If you are a patient, press 1. If you know your party's extension, press 2, or briefly tell me what you are calling about.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Quest Diagnostics - NY, NJ et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Is that right?
My mistake.
Please tell me what you're calling about. For example, you can to help me route your call, please say which describes you best, a patient, a physician office, To find a location near you or hear hours of operation, say location or press one."
Extrait d'un appel avec Quest Diagnostics - NY, NJ
Thursday, February 29, 2024 9:51 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Quest Diagnostics. Your call may be monitored or recorded.
Or please tell me briefly what you're calling about.
If you are a patient, press one.
If you know your party's extension, press three."
Extrait d'un appel avec Quest Diagnostics - NY, NJ
Saturday, March 30, 2024 2:15 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Quest Diagnostics - NY, NJ exploite le centre d'appels pour ce 866-697-8378 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 69 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Quest Diagnostics - NY, NJ (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Quest Diagnostics - NY, NJ emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Quest Diagnostics - NY, NJ est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 500 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 69 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Quest Diagnostics - NY, NJ est le Tuesday.
Pourquoi appeler ce numéro Quest Diagnostics - NY, NJ ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Quest Diagnostics - NY, NJ et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Confirmation des ordres d'analyses sanguines: "Can we just make sure that both doctors have sent the orders to them?"
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 43 s, Feb 14, 2024 3:52 PM
Demande de facturation Ajustement TRICARE: "I'm calling about the bill because I talked with TRICARE, and then they said that they are needing to reprocess or readjust or do some type of adjustment on the bill."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 7 s, Jan 22, 2024 6:45 PM
Demander des résultats de tests manquants: "I went to Quest Lab to have blood worked on January third at eight fifteen, but I looked on my portal, and they have nothing on there, no results at all."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 38 s, Jan 11, 2024 3:57 PM
Autres façons de contacter le service client Quest Diagnostics - NY, NJ
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Quest Diagnostics - NY, NJ que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Quest Diagnostics - NY, NJ répondra à votre courrier électronique.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Quest Diagnostics - NY, NJ est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Quest Diagnostics - NY, NJ, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Quest Diagnostics - NY, NJ. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Quest Diagnostics - NY, NJ, car 3,474 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-697-8378 incluent Overcharge, Test Result, Track a Result, Billing, Schedule a Test et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Quest Diagnostics - NY, NJ en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, Quest Diagnostics - NY, NJ possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Quest Diagnostics - NY, NJ n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Quest Diagnostics - NY, NJ. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Quest Diagnostics - NY, NJ. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.