Comment puis-je parler à un humain vivant à Publisher's Clearing House ?
A:Continuez simplement à répéter « Représentant » jusqu'à ce que vous soyez transféré.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Publisher's Clearing House pour vous.
Q:
Publisher's Clearing House propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps de maintien moyen est de 1 minutes et 18 secondes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Publisher's Clearing House ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Publisher's Clearing House pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Publisher's Clearing House vous accueille : How can I help you?
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Just keep repeating "Representative" until you are transferred.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Publisher's Clearing House et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Publishers Clearing House.
The house where dreams come true. We'd love to make you a winner.
Keep watching your mail or visit p c h dot com for more ways to win.
And remember, at Publishers Clearing House, the winning is always free.
Would you like to hear a list of our latest sweepstakes winners?
A list of winners is available on our website at p c h dot com."
Extrait d'un appel avec Publisher's Clearing House
Tuesday, January 2, 2024 6:18 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"I understand you want to speak with an agent.
But to get you to the best agent to handle your concern, I need a little more information.
In a few words, tell me the main reason for your call."
Extrait d'un appel avec Publisher's Clearing House
Thursday, November 14, 2024 4:14 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you.
Please hold while I transfer you to a customer care representative for further assistance.
Please note that calls may be recorded for quality assurance and training purposes.
Thank you for calling Publishers Clearing House, and congratulations for being part of the President's Club.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
To better assist you, please enter your eleven digit customer ID number or twelve digit order number followed by the pound sign."
Extrait d'un appel avec Publisher's Clearing House
Wednesday, February 28, 2024 12:32 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"If you need a minute to get it, press the star key, and I'll wait.
Or if you don't have it, press one.
How would you like to access your account today?
Please say customer ID, order number, or auto ship invoice.
If you don't have your account information available, please say, I don't have it.
To continue, I'll need to access your account.
How would you like to access your account today? Customer ID, order number, or auto ship invoice, or say I don't have it."
Extrait d'un appel avec Publisher's Clearing House
Saturday, June 15, 2024 7:42 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Publisher's Clearing House exploite le centre d'appels pour ce 800-459-4724 numéro de téléphone Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 430 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Publisher's Clearing House avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Publisher's Clearing House (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Publisher's Clearing House emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Publisher's Clearing House est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 505 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 430 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday, soit 121 % de plus que le minimum.La plupart des entreprises constatent de plus grandes fluctuations dans la durée des délais d'attente, mais comme vous pouvez le constater, le temps passé à attendre un représentant Publisher's Clearing House est plus constant que le nombre d'appels tout au long de la semaine.
Le meilleur moment pour appeler Publisher's Clearing House
En résumé, le meilleur jour pour appeler Publisher's Clearing House est le Tuesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Publisher's Clearing House mobilise du personnel sur Tuesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Publisher's Clearing House
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Publisher's Clearing House, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les chances de gagner le concours Publishers Clearing House varient en fonction du nombre de participations reçues pour chaque concours et du prix spécifique offert. Avec des millions de participants, les chances de gagner peuvent être assez minces. Cependant, Publishers Clearing House s’engage à décerner des prix et le fait depuis longtemps. Les gagnants sont sélectionnés au hasard grâce à un processus généré par ordinateur parmi toutes les participations éligibles reçues. De plus, il est important de noter que la participation au concours est entièrement gratuite et qu’aucun achat n’est nécessaire pour gagner. Ainsi, même si les chances peuvent être difficiles, il y a toujours une chance, et quelqu'un sera finalement sélectionné comme l'heureux gagnant du concours qui changera la vie du Publishers Clearing House.
Publishers Clearing House sélectionne les gagnants selon un processus en deux étapes : tout d'abord, un tirage au sort est effectué parmi toutes les participations éligibles reçues pendant la période promotionnelle. Cela garantit que chaque participation a une chance égale de gagner. Le tirage au sort est supervisé par un organisme tiers indépendant pour garantir l’équité et la transparence. Deuxièmement, si la première participation sélectionnée au hasard est confirmée et répond à toutes les conditions d'éligibilité, cette personne reçoit le prix. Dans le cas contraire, un tirage au sort de la deuxième chance est organisé pour déterminer les gagnants alternatifs. Ce processus est conçu pour garantir l’équité et l’intégrité et est en place depuis plus de 60 ans. Publishers Clearing House s’engage à offrir des chances égales à tous les participants et à réaliser les rêves des heureux gagnants.
Publishers Clearing House propose une large gamme de produits aux clients. Notre catalogue de produits comprend des appareils électroménagers et de cuisine tels que des friteuses à air, des mixeurs, des batteries de cuisine et des outils de nettoyage. Nous proposons également une variété d'appareils électroniques et de gadgets tels que des écouteurs, des haut-parleurs, des tablettes et des montres intelligentes. De plus, nous proposons une sélection de produits de santé et de beauté, notamment des produits de soins de la peau, des cheveux et du maquillage. Les clients peuvent également trouver des articles pour les activités de plein air et de loisirs, comme du matériel de camping, des équipements sportifs et des outils de jardinage. Nous nous efforçons de proposer une gamme diversifiée de produits pour répondre aux besoins et aux intérêts de nos clients. Grâce à notre vaste sélection de produits, Publishers Clearing House garantit qu'il y en a pour tous les goûts.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Publisher's Clearing House, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Publisher's Clearing House et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Vérifier les informations sur les prix: "Somebody called up from Publishers Clearing House to say that I won."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 21 s, Nov 21, 2024 1:20 PM
Renseignements sur les gagnants: "I wanna see if somebody won the clearing house."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 3 s, Nov 21, 2024 1:10 PM
Signaler un escroc présumé: "So do y'all have somebody who works for y'all named James Harper?"
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 38 s, Oct 28, 2024 2:23 PM
Renseignements sur la livraison des prix: "I was told that I have one publishing clearinghouse, and they're supposed to be delivering the check tomorrow."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 31 s, Oct 19, 2024 8:17 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Publisher's Clearing House sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Publisher's Clearing House contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Publisher's Clearing House que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Publisher's Clearing House Adresses e-mail des clients
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Publisher's Clearing House répondra à votre courrier électronique.
Publisher's Clearing House Service client sur X (anciennement Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Publisher's Clearing House, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Publisher's Clearing House Service client sur Facebook/Messager
Certaines équipes du service client, comme celle de Publisher's Clearing House, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Publisher's Clearing House Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Publisher's Clearing House est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Publisher's Clearing House, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Publisher's Clearing House. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Publisher's Clearing House, car 20,094 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-459-4724 incluent Account Access, Refund a Charge, Missing Delivery, Cancel Account, Order a Magazine et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Publisher's Clearing House auquel vous appelez compte des employés de New York et est ouvert Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET selon les clients. Au total, Publisher's Clearing House possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Publisher's Clearing House n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Publisher's Clearing House. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Publisher's Clearing House. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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