Comment puis-je parler à un humain vivant à Principal Financial ?
A:Appuyez sur 0, entrez ensuite SSN, puis un représentant vient après quelques instants.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Principal Financial pour vous.
Q:
Principal Financial propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-7pm CST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 26 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Principal Financial Numéros de téléphone des clients
Gratuit · Mon-Fri 7am-9pm CST · Wait on the line for assistance. · Enter the 5 digits of your Social Security number to help locate your account. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Principal Financial ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Principal Financial pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Principal Financial vous accueille : Enter the 9 digits of your full Social Security number to help locate your account.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0, next enter SSN, then a rep comes after a few moments.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Principal Financial et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Principal. This call may be monitored or recorded.
Just a moment, please.
Please enter the account holder's date of birth."
Extrait d'un appel avec Principal Financial
Friday, June 21, 2024 4:56 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling prince just a moment, please.
Enter the full nine digits of your Social Security number
to help locate your account. If you do not want to enter your number, stay on the line for assistance.
Enter the full nine digits of your Social Security number to help locate your account.
If you do not want to enter your number, stay on the line for assistance.
For questions on your retirement, insurance, or investments, say account or press one.
For website and mobile app, say website or press two.
All other requests, say other or press four."
Extrait d'un appel avec Principal Financial
Thursday, May 16, 2024 11:44 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Principal Financial exploite le centre d'appels pour ce 800-986-3343 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-7pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 127 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Principal Financial avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Principal Financial (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Principal Financial emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Principal Financial est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 76 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 127 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Principal Financial
En résumé, le meilleur jour pour appeler Principal Financial est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Principal Financial assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Principal Financial
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Principal Financial, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, une application mobile est disponible pour accéder aux services Principal Financial. Notre application mobile offre commodité et accessibilité à nos clients pour gérer leurs besoins financiers en déplacement. Avec l'application, vous pouvez consulter et suivre les soldes de vos comptes, effectuer des paiements, accéder à des documents importants et même recevoir des informations et des recommandations financières personnalisées. L'application est conviviale et conçue pour offrir une expérience transparente et sécurisée. Que vous ayez besoin de consulter votre compte de retraite, de gérer vos polices d'assurance ou d'explorer des options d'investissement, notre application mobile est un outil pratique pour simplifier votre parcours financier. Restez connecté et contrôlez vos finances avec l'application mobile Principal Financial.
Non, Principal Financial ne facture aucun frais pour ses comptes. Ils comprennent que les frais peuvent réduire les retours sur investissement de leurs clients, c'est pourquoi ils visent à fournir des solutions transparentes et rentables. En renonçant aux frais de compte, Principal Financial garantit que ses clients peuvent maximiser leur épargne et leurs investissements sans frais inutiles. Qu'il s'agisse de comptes de retraite, de polices d'assurance ou de portefeuilles de placement, Principal Financial croit en l'importance d'offrir des produits et services accessibles et abordables. Grâce à leur structure sans frais, les clients peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant que leur argent travaille pour eux et n'est pas diminué par des frais supplémentaires. L'engagement de Principal Financial à éliminer les frais démontre son engagement à aider les particuliers et les entreprises à atteindre leurs objectifs financiers de manière efficace et efficiente.
La politique de retrait de Principal Financial pour les comptes de retraite permet aux titulaires de comptes d'effectuer des retraits de leur épargne-retraite. Différents régimes de retraite ont des règles et restrictions différentes concernant les retraits. En général, les particuliers peuvent commencer à effectuer des retraits sans pénalité une fois qu’ils atteignent l’âge de 59 ½. Cependant, si les retraits sont effectués avant cet âge, ils peuvent être soumis à des impôts et à une pénalité de retrait anticipé de 10 %. Principal Financial propose diverses options de comptes de retraite, notamment des plans 401(k) et des comptes de retraite individuels (IRA), chacun avec ses propres directives de retrait spécifiques. Il est essentiel que les titulaires de compte examinent les termes et conditions de leur régime de retraite spécifique pour comprendre les politiques de retrait et les implications potentielles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Principal Financial, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Principal Financial et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Retirer de l'argent du compte: "I wanted to get some money out of that account."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 12 s, Oct 26, 2024 12:40 AM
Demande de solde de compte: "What is my balance on the account, please?"
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 49 s, Aug 21, 2024 4:40 PM
Demande de déclaration d'investissement: "I just received my quarterly statement and I don't quite understand."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 51 s, Jul 29, 2024 9:01 PM
Dépannage de connexion: "It's not accepting my tax word to my four zero one account."
- À partir d'un appel d'une durée de 27 m 23 s, Feb 28, 2024 9:05 PM
Enquête sur les options de retraite: "I wanna know if I can retire some of my money."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 2 s, Feb 8, 2024 6:37 PM
Aide au compte: "Oh, my account."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 35 s, Jan 9, 2024 7:20 PM
Plus de Principal Financial contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Principal Financial que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Principal Financial Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Principal Financial est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Principal Financial, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Principal Financial. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Principal Financial, car 3,534 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-986-3343 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Principal Financial en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Principal Financial possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Principal Financial n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Principal Financial. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Principal Financial. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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