Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Pizza Hut pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1, then 2 after it tells you to go online
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Pizza Hut et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Hello. And thank you for calling the Pizza Hut customer satisfaction hotline.
If you're a customer, press one. If you're an employee or calling to verify employment, press two.
If you are calling to place an order or for restaurant information, please press one to locate the nearest restaurant.
If you are calling about a recent experience with Pizza Hut, please contact the store or provide feedback online at w w w dot pizza hud dot com forward Please enter your five digit ZIP code now."
Extrait d'un appel avec Pizza Hut
Saturday, January 13, 2024 6:34 PM
Le premier menu du téléphone
"Hello, and thank you for calling the Pizza Hut satisfaction hotline.
If you're a customer, press one.
If you're an employee or calling to verify employment, press two."
Extrait d'un appel avec Pizza Hut
Saturday, March 23, 2024 5:52 PM
Après avoir appuyé sur 2
"If you're an employ if you're calling regarding franchise employment issues, please press one.
If you're calling regarding corporate employment issues, please press two."
Extrait d'un appel avec Pizza Hut
Thursday, March 14, 2024 6:17 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Pizza Hut exploite le centre d'appels pour ce 800-948-8488 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 392 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Pizza Hut (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Pizza Hut emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Pizza Hut est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 53 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 392 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Pizza Hut est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Pizza Hut assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro Pizza Hut ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Pizza Hut et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème avec la pizza gratuite: "I didn't receive the free pizza I was supposed to get after placing a qualifying order in the Pizza Hut app."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 9 s, Mar 23, 2024 6:31 PM
Confirmation de commande: "Just confirming my order."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 5 s, Mar 20, 2024 1:10 PM
Confusion concernant la vente d'animaux de compagnie: "I think I might have the wrong number, I was trying to find out if you guys were buying my dog, Freddie."
- À partir d'un appel d'une durée de 15s , Mar 5, 2024 10:37 PM
Organisation des dossiers de travail: "I will be going through the folders with you this afternoon, like, to I know."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 16 s, Mar 4, 2024 4:31 PM
Retourner une carte cadeau: "I would like to return a gift card I bought because it's not working."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 30 s, Feb 25, 2024 5:10 AM
Vérification de l'état de la commande: "I'm calling to check."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 8 s, Feb 22, 2024 10:01 PM
Demander le code postal: "What is her ZIP code?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 1 s, Feb 22, 2024 9:17 PM
Plainte concernant une pizza tardive et froide: "Last night, it took over an hour and forty five minutes for cold pizza to be delivered, despite being close by."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 48 s, Feb 14, 2024 8:16 PM
Problème de crédit manquant: "I was supposed to have a twenty five dollar credit on my Pizza Hut account but it's not showing up."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 40 s, Feb 13, 2024 11:15 PM
Erreur de livraison, problème de remboursement: "I'm being charged for a service that I never received."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 17 s, Feb 12, 2024 11:41 PM
Autres façons de contacter le service client Pizza Hut
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Pizza Hut que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Pizza Hut est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Pizza Hut, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Pizza Hut. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Pizza Hut, car 19,488 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-948-8488 incluent Trouble With the App, Refund a Charge, Track a Delivery, Missing Delivery, Account Access et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Pizza Hut auquel vous appelez compte des employés de New Jersey, Kansas et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Pizza Hut possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Pizza Hut n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Pizza Hut. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Pizza Hut. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.