Comment puis-je parler à un humain vivant à Neutrogena ?
A:L'appel de ce numéro Neutrogena devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Neutrogena pour vous.
Q:
Neutrogena propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Neutrogena ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Neutrogena pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Neutrogena number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Neutrogena est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Neutrogena exploite le centre d'appels pour ce 800-582-4048 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 175 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Neutrogena avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Neutrogena (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Neutrogena emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Neutrogena est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 175 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Neutrogena est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Neutrogena assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Neutrogena
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Neutrogena, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Neutrogena est largement reconnu pour ses produits de soins de la peau exceptionnels. Réputée pour son engagement envers les solutions recommandées par les dermatologues, la marque est synonyme d'innovation, d'efficacité et de qualité. L'expertise de Neutrogena réside dans la formulation de produits qui répondent à divers problèmes de peau, s'adressant à un large éventail de personnes. Ils sont particulièrement réputés pour leur vaste gamme de nettoyants, d'hydratants et de traitements qui combattent efficacement l'acné et favorisent une peau claire et saine. De plus, Neutrogena est très appréciée pour sa gamme de crèmes solaires, offrant une protection solaire avancée et une défense supérieure contre les rayons UV nocifs. L'engagement de la marque dans la recherche et le développement scientifiques renforce encore la réputation de Neutrogena en tant qu'autorité digne de confiance en matière de soins de la peau, proposant des produits qui offrent systématiquement des résultats visibles et durables.
Non, Neutrogena ne teste pas ses produits sur les animaux. En tant que marque engagée dans le bien-être animal, Neutrogena est fière d'être sans cruauté et ne procède à aucun test sur les animaux tout au long du processus de développement ou de fabrication. Neutrogena croit en l'utilisation de méthodes alternatives pour garantir la sécurité des produits, telles que les tests in vitro et la modélisation informatique. La marque s'engage à proposer des solutions de soins efficaces tout en respectant la vie et le bien-être des animaux. L'engagement de Neutrogena en faveur de pratiques sans cruauté envers les animaux s'étend à tous ses marchés mondiaux, ce qui s'aligne sur sa mission de fournir des produits de soins de la peau fiables et éthiques, à la fois sûrs et innovants.
Oui, les produits Neutrogena sont sans danger pour les peaux sensibles. Nous comprenons que les peaux sensibles nécessitent des soins doux, et tous nos produits sont développés dans cet esprit. Nos formules sont testées par des dermatologues, hypoallergéniques et sans parfums, colorants et huiles, réduisant ainsi le risque d'irritation. Nous utilisons des ingrédients doux qui apaisent et nourrissent les peaux sensibles tout en répondant efficacement à des problèmes spécifiques comme l'acné, la sécheresse et la protection solaire. Neutrogena propose également une gamme de produits spécialement conçus pour les peaux sensibles, comme nos nettoyants ultra doux et nos hydratants Hydro Boost. Nous accordons une grande importance à la santé et à la sécurité de votre peau. Vous pouvez donc faire confiance à Neutrogena pour fournir des solutions de soins efficaces et suffisamment douces pour les peaux sensibles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Neutrogena, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Neutrogena sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Neutrogena, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Neutrogena. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Neutrogena, car 1,050 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-582-4048 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Neutrogena en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Neutrogena possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Neutrogena n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Neutrogena. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Neutrogena. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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