Appels Customer Service·Numéro NGP Software le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à NGP Software ?
A:Vous devez choisir l'option 1 à 5, puis n'appuyer sur rien, rester simplement en ligne jusqu'à ce que vous soyez transféré.
Q:
NGP Software propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone NGP Software pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique NGP Software vous accueille : For IT support, press 1. For the sales team, press 2. For accounting, press 3. For the non-profit division, press 5. For the dial-by-name directory, press 6. If you need help directing your call, press 4.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose option 1-5, then don't press anything, just hold on the line until you are transferred.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
NGP Software exploite le centre d'appels pour ce 202-686-9330 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 10 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone NGP Software (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme NGP Software emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler NGP Software est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 10 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler NGP Software
En résumé, le meilleur jour pour appeler NGP Software est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que NGP Software assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent NGP Software
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler NGP Software, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
NGP Software est une solution logicielle complète de collecte de fonds politiques et de conformité conçue pour simplifier et rationaliser les opérations des campagnes politiques et des organisations à but non lucratif. Il offre une gamme d'outils et de fonctionnalités spécialement conçus pour répondre aux exigences uniques de la collecte de fonds politiques, du suivi du financement des campagnes et du reporting. Le logiciel NGP permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs bases de données de donateurs, de traiter les dons en ligne, de créer des appels de collecte de fonds personnalisés et de générer des rapports de collecte de fonds détaillés. De plus, il fournit des fonctionnalités de conformité avancées pour garantir le respect des réglementations en matière de financement de campagne et simplifie le dépôt des rapports requis auprès des autorités gouvernementales. Avec son interface intuitive et sa conception conviviale, NGP Software est la solution incontournable pour les campagnes politiques et les organisations à but non lucratif cherchant à optimiser leurs efforts de collecte de fonds et à maintenir la conformité aux obligations réglementaires.
NGP Software est une plateforme complète offrant une gamme de fonctionnalités clés conçues pour rationaliser et améliorer les efforts de collecte de fonds et de gestion de votre organisation. Avec le logiciel NGP, vous pouvez facilement gérer le traitement des dons, y compris les paiements et les reçus en ligne, tout en suivant les informations et les communications des donateurs. Le logiciel comprend une base de données puissante qui fournit une vue complète des constituants de votre organisation, permettant une segmentation efficace des cibles pour des stratégies de communication sur mesure. De plus, le logiciel NGP permet une planification et une gestion transparentes des événements, en automatisant l'inscription et le suivi RSVP. Les fonctionnalités de gestion financière permettent un suivi financier détaillé, des rapports et une surveillance de la conformité. La plateforme fournit également des outils de plaidoyer robustes, vous permettant d'impliquer vos sympathisants et de mesurer leur impact. De plus, NGP Software offre une assistance complète, des ressources de formation et des intégrations avec les plates-formes populaires, garantissant une expérience utilisateur transparente.
Oui, le logiciel NGP peut être facilement utilisé sur plusieurs appareils. Notre logiciel est entièrement compatible avec divers appareils, notamment les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones mobiles. Cette polyvalence vous permet d'accéder et d'utiliser le logiciel NGP de n'importe où et à tout moment. Que vous préfériez travailler depuis votre bureau, en déplacement ou dans le confort de votre maison, vous pouvez facilement accéder à notre plateforme sur l'appareil de votre choix. Cette fonctionnalité multi-appareils permet une synchronisation transparente et des mises à jour des données en temps réel, garantissant ainsi un accès cohérent à vos informations quel que soit l'appareil que vous utilisez. Avec le logiciel NGP, vous pouvez augmenter la productivité et gérer facilement vos données sur plusieurs appareils pour répondre à vos besoins spécifiques.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client NGP Software, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de NGP Software contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client NGP Software que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
NGP Software Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client NGP Software est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de NGP Software, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent NGP Software. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de NGP Software, car 60 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 202-686-9330 incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le NGP Software en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, NGP Software possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de NGP Software n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour NGP Software. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme NGP Software. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.