Midway USA propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-6pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Midway USA ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Midway USA pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 4
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Midway USA et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling MidwayUSA.
In order to serve you best, please listen to the following options.
To place an order, please press one.
For all other customer service needs, please press two.
Your call will be answered in the order it was received. Please hold for the next available agent.
We appreciate your patience. Your wait time will be approximately one minute."
Extrait d'un appel avec Midway USA
Friday, January 19, 2024 8:45 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling MidwayUSA.
In order to serve you best, please listen to the following options.
Your call will be answered in the order it was received.
We appreciate the opportunity to serve you. And as always, thanks for your business.
To place an order, please press one.
For all other customer service needs, please press two."
Extrait d'un appel avec Midway USA
Tuesday, May 28, 2024 7:12 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Midway USA exploite le centre d'appels pour ce 800-243-3220 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-6pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 52 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Midway USA avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Midway USA (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Midway USA emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Midway USA est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 220 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 52 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Midway USA est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Midway USA assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Midway USA
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Midway USA, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Midway USA est un détaillant en ligne réputé spécialisé dans les produits de tir, de chasse et de plein air. Créée en 1977, elle propose une vaste gamme d'armes à feu, de munitions, d'optiques, de fournitures de rechargement et d'autres accessoires connexes. Avec un engagement envers la satisfaction de ses clients, Midway USA s'efforce de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs. Son site Web convivial permet aux clients de rechercher et d’acheter facilement divers articles de marques renommées. En plus d'être un détaillant, Midway USA vise également à éduquer et à soutenir la communauté du tournage à travers des ressources telles que des vidéos, des articles et un forum. Avec un large choix, des prix abordables et une richesse de connaissances, Midway USA est une destination de confiance pour les amateurs d'armes à feu, les chasseurs et les amateurs de plein air à la recherche de produits et d'expertise fiables.
Midway USA offre une garantie de satisfaction sur tous les produits achetés sur son site Web. Cela signifie que si les clients ne sont pas satisfaits de leur achat à tout moment, ils peuvent retourner ou échanger l'article pour un remboursement ou un remplacement. De plus, de nombreux produits vendus par Midway USA sont couverts par des garanties du fabricant, qui varient en fonction du produit spécifique. Midway USA encourage ses clients à vérifier la description ou l'emballage du produit pour toute information sur la garantie fournie par le fabricant. Pour une assistance supplémentaire ou des questions concernant les garanties, les clients peuvent contacter l'équipe du service client de Midway USA, qui se fera un plaisir de vous aider.
Oui, vous pouvez acheter des cartes-cadeaux auprès de Midway USA. Nos cartes-cadeaux sont un choix parfait pour tout amateur de sports de tir ou amateur de plein air. Ils sont disponibles en différentes coupures et peuvent être facilement achetés en ligne sur notre site Web ou dans l'un de nos magasins de détail. Les cartes-cadeaux de Midway USA font d'excellents cadeaux pour les vacances, les anniversaires ou toute occasion spéciale. Vous pouvez facilement personnaliser la carte cadeau avec un message et la faire livrer soit par courrier, soit par e-mail. Ces cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour acheter n'importe quel produit de notre vaste gamme, notamment des armes à feu, des munitions, des optiques, des fournitures de rechargement et bien plus encore.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Midway USA, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Midway USA et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
À la recherche de bâtons croisés pliants: "I'm looking for some bifold, light cross sticks for my Sharps rifle, but it seems like you guys don't make them."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 16 s, Feb 9, 2024 7:01 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Midway USA sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Midway USA, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Midway USA. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Midway USA, car 330 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-243-3220 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Midway USA en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Midway USA possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Midway USA n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Midway USA. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Midway USA. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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