Appels Customer Service·Numéro Mashable le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Mashable ?
A:Directement à la messagerie vocale du service client.
Q:
Mashable propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Mashable pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to customer service voicemail
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Mashable exploite le centre d'appels pour ce 646-397-0874 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 55 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Mashable (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Mashable emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Mashable est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 55 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Mashable
En résumé, le meilleur jour pour appeler Mashable est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Mashable assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Mashable
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Mashable, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Mashable est une société de médias numériques spécialisée dans l'actualité, le divertissement et la technologie. Il s’agit d’une source majeure d’informations et de tendances dans le monde numérique. Mashable couvre un large éventail de sujets, notamment les médias sociaux, les gadgets technologiques, la culture numérique, les affaires et le style de vie. La société produit une variété de contenus tels que des articles, des vidéos et des podcasts pour tenir son public informé et engagé. En mettant l'accent sur l'innovation et la créativité, Mashable propose des informations de dernière minute, des analyses approfondies et des histoires divertissantes à son public mondial. Que vous soyez intéressé par les dernières mises à jour technologiques, les tendances des médias sociaux ou l'actualité de la culture pop, Mashable propose une gamme diversifiée de contenus pour répondre à vos intérêts.
Oui, Mashable propose une application mobile disponible pour les appareils iOS et Android. Avec l'application Mashable, vous pouvez rester au courant des dernières nouvelles, des tendances technologiques, des divertissements et des histoires virales lors de vos déplacements. L'application dispose d'une interface conviviale, facilitant la navigation et la découverte de contenu dans différentes catégories. De plus, vous pouvez personnaliser votre expérience en sélectionnant les sujets préférés et en enregistrant les articles pour une lecture ultérieure. L'application Mashable comprend des fonctionnalités telles que des notifications push pour les dernières nouvelles, du contenu vidéo et une option pour partager des articles sur les plateformes de médias sociaux. Restez connecté et ne manquez jamais les dernières actualités avec l'application mobile Mashable.
Oui, Mashable offre des opportunités publicitaires aux entreprises qui cherchent à atteindre leur public. Avec un lectorat large et engagé, la publicité sur Mashable peut être un moyen efficace de promouvoir votre marque, vos produits ou vos services. Il existe diverses options publicitaires disponibles, notamment les annonces graphiques, les annonces natives, le contenu sponsorisé et les campagnes personnalisées. L'équipe publicitaire de Mashable travaille avec les annonceurs pour créer des expériences publicitaires attrayantes et personnalisées qui correspondent à leurs objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à accroître la notoriété de votre marque, à générer du trafic sur votre site Web ou à générer des prospects, Mashable peut fournir des solutions publicitaires sur mesure adaptées à vos besoins. Pour plus d'informations sur les opportunités publicitaires et les tarifs, vous pouvez contacter l'équipe publicitaire de Mashable via leur page de contact.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Mashable, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Mashable sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Mashable est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Mashable, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Mashable. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Mashable, car 330 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 646-397-0874 incluent Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Mashable en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Mashable possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Mashable n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Mashable. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Mashable. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.