Gratuit·Appels Customer Service·Numéro LimeBike le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à LimeBike ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais, puis maintenez pour un agent.
Q:
LimeBike propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-11pm PST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone LimeBike pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then hold for an agent.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique LimeBike vous accueille : Thank you for calling Lime, the global leader in micro-mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority. Your call may be recorded for training and quality purposes. For English, please press 1. For Spanish, please press 2. Hold for an agent.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de LimeBike et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Lyme.
The global leader in micro mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e or email us at support at l I dot m e.
For English, please press one.
For Spanish unfortunately, all of our agents are busy at this time.
Press one to leave a voice mail."
Extrait d'un appel avec LimeBike
Friday, January 5, 2024 8:28 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Lyme.
The global leader in micro mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e or email us at support at l I dot m e.
Thank you for calling Lime, the global leader in micro mobility.
If this is an emergency, please first ensure that you are safe, and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes. For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e.
Or email us at support at l I dot m e.
Thank you for calling Lime, the global leader in micro mobility.
If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes. For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e.
Or email us at support at l I dot m e.
For English, please press one.
For Spanish, please press two.
For other languages, please press three."
Extrait d'un appel avec LimeBike
Saturday, April 20, 2024 10:55 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
LimeBike exploite le centre d'appels pour ce 888-546-3345 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-11pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 114 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone LimeBike (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme LimeBike emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler LimeBike est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 113 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 114 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler LimeBike
En résumé, le meilleur jour pour appeler LimeBike est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro LimeBike, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent LimeBike
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à LimeBike et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème technique avec la location de scooter: "I've had so many problems with getting on the scooter and it won't let me go."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 10 s, May 7, 2024 8:56 PM
Inquiétude concernant un scooter garé: "I don't want to be charged for this scooter in case somebody's playing a prank."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 41 s, May 6, 2024 5:35 PM
Problèmes de paiement: "The app is not taking my payment."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 41 s, Apr 21, 2024 4:21 PM
Questions de fin de stationnement et de trajet: "Could you tell me if you have to park in a designated area to end your ride?"
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 28 s, Apr 5, 2024 5:59 PM
Le scooter ne se déverrouille pas: "My app won't let me unlock my scooter and I've been standing here for ten minutes now trying to close it."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 43 s, Apr 3, 2024 7:39 PM
Problème avec les remboursements de courses: "I'm on the Align Access Program, and there's still a dollar ninety five that hasn't been refunded, so it's not allowing me to scan in for my thirty minute ride."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 13 s, Mar 11, 2024 5:31 PM
Problème avec le paiement de l'application: "I put money on the LineScooter app, and it's not letting me ride to get somewhere important."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 6 s, Mar 7, 2024 7:15 AM
Compte fermé pour non-paiement: "My mobility access account has been shut down, and I'm pretty sure it's due to a payment."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 54 s, Feb 28, 2024 8:16 PM
Problème de paiement, accès au compte: "I need to update my payment information to regain access to my Lime micro mobility account."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 51 s, Feb 28, 2024 8:11 PM
Plainte concernant des LimeBikes garés: "There are LimeBikes blocking bike racks and sidewalks in London, causing a major nuisance."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 6 s, Feb 25, 2024 2:17 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de LimeBike, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent LimeBike. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de LimeBike, car NaN clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-546-3345 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le LimeBike en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, LimeBike possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de LimeBike n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour LimeBike. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme LimeBike. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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