Comment puis-je parler à un humain vivant à LA Care Covered ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais, puis appuyez sur 1 pour membre, puis attendez d'être connecté.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au LA Care Covered pour vous.
Q:
LA Care Covered propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour LA Care Covered ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone LA Care Covered pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English then press 1 for Member, then wait to be connected
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
LA Care Covered exploite le centre d'appels pour ce 855-270-2327 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 66 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels LA Care Covered avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone LA Care Covered (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme LA Care Covered emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler LA Care Covered est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 200 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 66 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler LA Care Covered est le Tuesday.
Pourquoi les clients appellent LA Care Covered
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler LA Care Covered, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
LA Care Covered est un programme de soins de santé proposé par LA Care Health Plan, une organisation à but non lucratif basée à Los Angeles. Il est conçu pour fournir une couverture d’assurance maladie abordable et complète aux résidents du comté de Los Angeles. LA Care Covered propose une gamme de plans d'assurance maladie, notamment Medi-Cal, le programme Medicaid de l'État, et divers plans de santé qualifiés disponibles via Covered California, le marché de l'assurance maladie de l'État. Le programme vise à garantir que les individus et les familles ont accès à des services de santé de qualité, notamment des soins préventifs, des visites à l'hôpital, des médicaments sur ordonnance et des traitements spécialisés. LA Care Covered s'engage à améliorer la santé et le bien-être de ses membres en proposant des options d'assurance maladie abordables et fiables.
LA Care Covered offre une couverture pour une large gamme de médicaments sur ordonnance. Les médicaments spécifiques couverts dépendront du plan que vous avez choisi. Cependant, LA Care Covered suit les directives établies par les Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) pour les médicaments sur ordonnance couverts. Ces lignes directrices garantissent que les médicaments médicalement nécessaires et cliniquement appropriés sont inclus dans le formulaire. LA Care Covered comprend également des médicaments couramment prescrits dans diverses catégories thérapeutiques telles que les maladies cardiovasculaires, le diabète, la santé mentale, etc. Pour déterminer si un médicament spécifique est couvert, vous pouvez soit consulter le formulaire fourni par LA Care Covered, soit contacter leur service client pour obtenir de l'aide. Il est important de noter que la couverture peut varier en fonction de votre régime, il est donc conseillé de consulter le formulaire associé à votre régime spécifique.
L’inscription à LA Care Covered présente plusieurs avantages. Premièrement, les membres ont accès à un vaste réseau de médecins, d’hôpitaux et de spécialistes. Cela garantit qu’ils reçoivent des services de santé de qualité et peuvent facilement trouver les soins dont ils ont besoin. Deuxièmement, être inscrit à LA Care Covered permet aux individus de bénéficier d'avantages essentiels, tels que des soins préventifs, des médicaments sur ordonnance et des services de santé mentale. Les membres ont également accès à des programmes et services supplémentaires, notamment des soins dentaires et visuels. LA Care Covered se concentre sur l'amélioration du bien-être général de ses membres en fournissant un soutien et des ressources pour les maladies chroniques, les soins de maternité et la planification familiale. En s'inscrivant, les individus peuvent également profiter de cours gratuits d'éducation à la santé et d'un soutien pour mener une vie plus saine. En fin de compte, LA Care Covered vise à fournir une couverture santé complète qui répond aux divers besoins de ses membres.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client LA Care Covered, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à LA Care Covered et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Carte et accès perdus: "I lost my card and I got also logged out of the LA Care website, so I need a copy of it."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 40 s, Nov 7, 2024 5:22 PM
Autorisation pour la physiothérapie: "I was wondering if I had authorization for physical therapy."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 29 s, Aug 15, 2024 5:40 PM
Clarification du refus de soins chiropratiques: "I got a denial for what I believe was for chiropractic care, but it was more like they don't have anything in network."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 11 s, Jun 20, 2024 8:06 PM
Demande de référence médicale: "I have a referral for a hyaluronic acid shot from LA bone and joint, but they've been out of the medicine for months."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 4 s, Jun 11, 2024 9:22 PM
Demande de facturation pour les services de santé mentale: "I got a notice that Tina Maloney, a psych PhD, got denied payment for October and November."
- D'un appel d'une durée de 10 mois, Mar 6, 2024 7:18 PM
Demander la carte d'identité du membre: "He needs his member ID card for a doctor's appointment tomorrow."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 23 s, Jan 2, 2024 3:05 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de LA Care Covered, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent LA Care Covered. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de LA Care Covered, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 855-270-2327 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le LA Care Covered en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, LA Care Covered possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de LA Care Covered n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour LA Care Covered. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme LA Care Covered. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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