Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone I Drive Safely - Defensive Driving pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Just wait through the message
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de I Drive Safely - Defensive Driving et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling I Drive Safely.
All calls may be monitored or recorded to ensure quality.
Please listen closely as our options have changed.
If you are calling about your defensive driving, traffic school, or insurance course, please press one.
If you are calling about your driver's education course, please press two."
Extrait d'un appel avec I Drive Safely - Defensive Driving
Monday, February 5, 2024 8:38 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling I Drive Safely.
All calls may be monitored or recorded to ensure quality.
Please listen closely as our options have changed.
If you are calling about your defensive driving, traffic school, or insurance course, please press one.
If you are calling about your driver's education course, please press two."
Extrait d'un appel avec I Drive Safely - Defensive Driving
Thursday, January 18, 2024 2:48 PM
Après avoir appuyé sur 1
"If you are locked out of your course for identity verification reasons, please press one.
For all other issues, please press two."
Extrait d'un appel avec I Drive Safely - Defensive Driving
Thursday, February 22, 2024 7:40 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
I Drive Safely - Defensive Driving exploite le centre d'appels pour ce 800-723-1955 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 70 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone I Drive Safely - Defensive Driving (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme I Drive Safely - Defensive Driving emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler I Drive Safely - Defensive Driving est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 400 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 70 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler I Drive Safely - Defensive Driving est le Monday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que I Drive Safely - Defensive Driving mobilise du personnel sur Monday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi appeler ce numéro I Drive Safely - Defensive Driving ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à I Drive Safely - Defensive Driving et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Résilier l'abonnement à l'assistance routière: "I want to cancel my roadside assistance subscription that is deducting five dollars from my credit card monthly."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 46 s, Feb 5, 2024 9:22 PM
Autres façons de contacter le service client I Drive Safely - Defensive Driving
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client I Drive Safely - Defensive Driving que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client I Drive Safely - Defensive Driving est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de I Drive Safely - Defensive Driving, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent I Drive Safely - Defensive Driving. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de I Drive Safely - Defensive Driving, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-723-1955 incluent Make a Payment, Document Request, Appointment Setup, Account Access, Cancel Appointment et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le I Drive Safely - Defensive Driving en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, I Drive Safely - Defensive Driving possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de I Drive Safely - Defensive Driving n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour I Drive Safely - Defensive Driving. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme I Drive Safely - Defensive Driving. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.