Genuine Parts Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Genuine Parts

770-953-1700
Appels Customer Service·Numéro Genuine Parts le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Genuine Parts ?

A:L'appel de ce numéro Genuine Parts devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

Genuine Parts propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Genuine Parts pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Genuine Parts number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Genuine Parts est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Genuine Parts exploite le centre d'appels pour ce 770-953-1700 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 8 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Genuine Parts (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Genuine Parts emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Genuine Parts est Thursday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 8 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.

Le meilleur moment pour appeler Genuine Parts

En résumé, le meilleur jour pour appeler Genuine Parts est le Thursday. Dans ce cas, c'est une évidence. Thursday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Genuine Parts, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent Genuine Parts

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Genuine Parts, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu'est-ce que les pièces d'origine ?

Genuine Parts est un distributeur automobile, industriel et électrique réputé qui opère dans divers segments, notamment NAPA Auto Parts, Motion Industries, EIS Inc. et d'autres. Il s'agit d'une entreprise leader dotée d'un vaste réseau de magasins aux États-Unis, au Canada et au-delà. Genuine Parts propose une large gamme de produits de qualité, notamment des pièces automobiles, des équipements, des outils et des fournitures de maintenance. Ils s'adressent aussi bien aux mécaniciens professionnels qu'aux clients bricoleurs, garantissant des solutions fiables pour la réparation et l'entretien automobiles. Avec un engagement envers un service client exceptionnel, Genuine Parts donne la priorité à une assistance compétente, à une commande en ligne pratique et à une livraison rapide. Que ce soit pour des besoins personnels, commerciaux ou industriels, Genuine Parts est un nom de confiance dans la distribution de composants automobiles et industriels fiables et authentiques.

Quelle est la politique de retour des pièces d’origine ?

Genuine Parts propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant la date d'achat. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Genuine Parts accepte les retours en ligne et en magasin pour plus de commodité. Pour lancer un retour, fournissez simplement votre preuve d'achat, soit en ligne, soit en magasin, à notre sympathique équipe de service client. Après approbation, vous pouvez choisir un remboursement ou un échange pour l'article retourné. Veuillez noter que certains articles peuvent être soumis à des frais de restockage. Pour toute assistance ou clarification supplémentaire, notre équipe de support client dédiée est disponible pour vous aider.

Les pièces d'origine proposent-elles une expédition internationale ?

Oui, Genuine Parts propose une expédition internationale. Nous comprenons l'importance de répondre à une clientèle mondiale et avons élargi nos services pour répondre à leurs besoins. Que vous soyez situé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie ou dans toute autre région, nous pouvons expédier nos pièces d'origine directement à votre porte. Notre processus d'expédition internationale est efficace et fiable, garantissant que votre commande arrive dans les délais. Nous avons collaboré avec des prestataires logistiques de confiance pour garantir une livraison sécurisée et fournir des informations de suivi pour votre commodité. Chez Genuine Parts, nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat transparente pour tous nos clients, quel que soit leur emplacement.

Genuine Parts principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Genuine Parts, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Genuine Parts, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Genuine Parts. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Genuine Parts, car 48 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 770-953-1700 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Genuine Parts en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Genuine Parts possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Genuine Parts n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Genuine Parts. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Genuine Parts. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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