GE Appliances Numéro de téléphone du service client de la garantie prolongée

800-626-2224
Gratuit·Appels Extended Warranty Customer Service·Voir le numéro de téléphone principal et les coordonnées
Q:Comment parler à un humain à ce numéro ?
A:Direct à un humain
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-4pm EST. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #5 numéro de téléphone GE Appliances le plus populaire sur 5. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal du service client de GE Appliances

Plus de GE Appliances numéros de téléphone clients

800-626-2005 - Service à la clientèle des gros appareils électroménagers
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Press 4 · To receive a text link, press 1; or to continue, press 2.
800-952-5039 - Service à la clientèle des produits d'eau
Gratuit · Use this number for all GE water Products · Water Heater Support Line - If you have a water product question, need to order parts, or set up service, press 1. For servicers, suppliers, distributors, or installers, or to inquire about a claim, press 2. For heaters purchased from 2009-2017, press 3. For heaters purchased prior to 2017, press 4.
800-432-2737 - Service à la clientèle Service à la clientèle
Gratuit · Direct to a human · Press 1 if you would like us to text you a link to the website, or hold to continue.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone GE Appliances pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Direct to a human
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique GE Appliances vous accueille : To schedule a repair, press 1. To check the status of a repair, press 2. To file or renew your contract or get a price quote, press 3. To make a payment on your contract, press 4.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

GE Appliances exploite le centre d'appels pour ce 800-626-2224 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-4pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 794 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone GE Appliances (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme GE Appliances emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler GE Appliances est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 794 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler GE Appliances est le Friday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que GE Appliances assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.

Mon expérience en appelant GE Appliances à ce numéro

My fridge has been acting odd, so I'm unsure if this is a sign that it's time to replace it. It's about ten years old, and I know that's pretty old for a fridge, but it's been solid and fits into an odd etched area inside my cabinetry. Replacing it is going to be a problem, so if I can repair it for a low enough cost, it would be worth it despite its age. That is why I ended up calling the GE Appliances service line so that I could figure out what the best approach is. 

In the past, when I've had an issue with any GE appliance, I just call this number, and I get the Service Protection Advantage department, which is basically like the warranty program for GE. It costs money to purchase the program,  but I've used it in the past, so I always purchase it now when I buy a new appliance. It's worth having the coverage and the peace of mind when a major appliance stops working. The line probably gets a lot of phone calls because GE makes a lot of appliances, and if there are decades of products across the US, a lot of people could potentially need help. 

With that in mind, my ten-minute wait was not too long, but I would have appreciated it if the automated voice spoke a little slower. It rattled off the options so quickly that I had to listen twice before I figured out which number to press. When I called, the automated voice greeted me with the following directive, "Thank you for calling Service Protection Advantage. We are glad you called; please listen to the following menu to see how we can help you or help resolve your needs. To schedule the repair of your product, press 1. Already scheduled repair but need to check the status, press 2. To file or renew your contract or get a quote on a product, press 3.To make a payment on your contract, press 4."

None of these options really fit what I needed, which was a price quote on a repair, but I went with three because I figured at least I could talk to someone. My plan worked because, after a long wait, I was able to talk to an agent about what was happening to get a rough idea of what the repair might cost me based on the potential issue. I ended up scheduling the repair with the disclaimer that if it ended up being something else, it may cost more. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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