Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Foot Locker le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Foot Locker ?
A:Appuyez sur 7 au premier menu. Ensuite, appuyez sur 4.
Q:Foot Locker propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sun 6am-12am CST.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 17 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Foot Locker pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 7 at the first menu. Next, Press 4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Foot Locker vous accueille : To place an order, press 1. For assistance with a recent order, press 2. For return information, press 3. For store experiences, press 4. For additional options, press 7.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Foot Locker et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Foot Locker. To learn more about our data collection, use, and sharing practices and your privacy rights, Please visit our website and click on the privacy statement link.
To ensure quality customer service, this call may be monitored or recorded.
Please remain on the line to listen to our menu options or to speak to an available agent.
To place an order, press one.
For assistance with a recent order, press two."
Extrait d'un appel avec Foot Locker
Thursday, January 4, 2024 2:05 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Foot Locker. To learn more about our data collection, use, and sharing practices, and your privacy rights, please visit our website and click on the privacy statement link.
To ensure quality customer service, this call may be monitored or recorded.
Please remain on the line to listen to our menu options or to speak to an available agent.
To place an order, press one.
For assistance with a recent order, press two.
For store experience, press four.
For additional options, press seven.
To repeat these options, press nine."
Extrait d'un appel avec Foot Locker
Tuesday, January 2, 2024 12:11 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Foot Locker exploite le centre d'appels pour ce 800-991-6815 numéro de téléphone Mon-Sun 6am-12am CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 54 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Foot Locker (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Foot Locker emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Foot Locker est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 225 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 54 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Foot Locker est le Monday.
Pourquoi appeler ce numéro Foot Locker ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Foot Locker et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Pas de but clair: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 35 s, Apr 4, 2024 2:07 PM
Problème de paiement de la commande: "Foot Locker took the money but haven't shipped out the order."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 44 s, Mar 12, 2024 2:09 AM
Problème technique: "Just give me a second. Log oops."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 35 s, Mar 7, 2024 3:32 PM
Cliquez et collectez la disponibilité: "I just wanna click and collect. Is this available on the website?"
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 19 s, Feb 21, 2024 2:40 PM
Problème avec le remboursement de la commande: "I purchased items through Foot Locker using Karna but did not receive the expected refund in August."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 10 s, Feb 10, 2024 9:04 PM
Problème de numéro de commande: "I didn't receive no email, no nothing, but they took money from my account."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 6 s, Jan 4, 2024 2:05 PM
Autres façons de contacter le service client Foot Locker
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Foot Locker que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Foot Locker propose cette option.
Foot Locker, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Certaines équipes du service client, comme celle de Foot Locker, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Foot Locker est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Foot Locker, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Foot Locker. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Foot Locker, car 3,426 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-991-6815 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Foot Locker en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, sur Twitter, sur Facebook ou par chat. Au total, Foot Locker possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Foot Locker n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Foot Locker. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Foot Locker. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.