Appels Customer Service·Numéro Endicia le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Endicia ?
A:Appuyez sur 6.
Q:
Endicia propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 6am-6pm PST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 15 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Endicia pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 6
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Endicia exploite le centre d'appels pour ce 650-321-2640 numéro de téléphone Mon-Fri 6am-6pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 27 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Endicia (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Endicia emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Endicia est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 27 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Endicia
En résumé, le meilleur jour pour appeler Endicia est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Endicia assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Endicia
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Endicia, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Endicia est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'affranchissement et d'expédition sur Internet. Il s'agit d'un éditeur de logiciels qui propose une plate-forme en ligne pour rationaliser et simplifier les processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Le logiciel d'Endicia permet aux utilisateurs d'imprimer des étiquettes d'expédition USPS directement depuis leur ordinateur, éliminant ainsi le besoin de processus manuels. La plate-forme fournit également des fonctionnalités telles que le suivi, la vérification de l'adresse et l'expédition par lots pour améliorer l'efficacité et la précision. Endicia propose différents plans de services pour s'adapter à différents volumes et exigences d'expédition. Avec Endicia, les entreprises peuvent économiser du temps et de l'argent en automatisant leurs opérations d'expédition, en améliorant l'exécution des commandes et en offrant une expérience client fluide.
Oui, une application mobile est disponible pour Endicia. L'application Endicia permet aux utilisateurs d'accéder et de gérer facilement leurs besoins d'expédition depuis n'importe où à l'aide de leurs appareils mobiles. Avec l'application, vous pouvez facilement créer des étiquettes, suivre les envois et gérer vos comptes postaux lors de vos déplacements. Il offre une interface conviviale, une navigation intuitive et des mises à jour en temps réel, offrant une expérience d'expédition transparente. L'application est compatible avec les appareils iOS et Android et peut être téléchargée gratuitement depuis l'App Store ou le Google Play Store. Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou un expéditeur individuel, l'application mobile Endicia est un outil pratique pour rationaliser votre processus d'expédition et vous faire gagner du temps.
Endicia propose diverses options de tarification flexibles, adaptées aux besoins uniques des entreprises. Le coût d'utilisation d'Endicia dépend de facteurs tels que le volume des expéditions, la destination et les services spécifiques requis. Endicia ne facture aucun frais mensuel ni frais d'installation, permettant aux entreprises de payer uniquement pour les services qu'elles utilisent. Endicia propose différents niveaux de tarification, notamment le prix de base commercial (CBP) et le prix commercial plus (CPP), qui offrent des tarifs postaux réduits pour les entreprises expédiant en vrac ou utilisant des classes de courrier spécifiques. Pour déterminer le coût exact d'utilisation d'Endicia, les entreprises peuvent demander un compte gratuit et accéder à son calculateur de prix sur le site Web. Ce calculateur permet d'estimer les frais de port en fonction des besoins d'expédition spécifiques, garantissant ainsi aux entreprises une compréhension claire des dépenses impliquées avant de prendre une décision.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Endicia, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Endicia sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Endicia propose cette option.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Endicia répondra à votre courrier électronique.
Endicia Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Endicia est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Endicia, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Endicia. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Endicia, car 162 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 650-321-2640 incluent Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Endicia en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, par chat ou par e-mail. Au total, Endicia possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Endicia n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Endicia. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Endicia. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.