Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Disney Cruise Line le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Disney Cruise Line ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais. Ensuite, appuyez sur 2. Ensuite, n'appuyez sur rien, restez simplement en ligne pour un agent.
Q:
Disney Cruise Line propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Friday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Disney Cruise Line pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English. Then press 2. Next, don't press anything, just remain on the line for an agent.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Disney Cruise Line vous accueille : If you are a travel agent, press 1 or press 2, or remain on the line.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Disney Cruise Line exploite le centre d'appels pour ce 800-951-3532 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 404 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Disney Cruise Line (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Disney Cruise Line emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Disney Cruise Line est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 404 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Disney Cruise Line
En résumé, le meilleur jour pour appeler Disney Cruise Line est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Disney Cruise Line assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Disney Cruise Line
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Disney Cruise Line, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le prix d'une croisière Disney comprend un large éventail de commodités et d'activités conçues pour rendre vos vacances vraiment magiques. Premièrement, votre hébergement à bord du navire est inclus, offrant des cabines confortables et bien aménagées pour votre séjour. De plus, tous les repas standard servis dans une variété de lieux de restauration, y compris les repas en rotation dans trois restaurants différents, sont inclus. Les prix couvrent également des collations, des boissons gazeuses et des glaces tout au long de la journée, garantissant ainsi que chacun reste rafraîchi et satisfait. Des divertissements et des activités pour tous les âges sont proposés à bord, depuis des spectacles de style Broadway et des performances musicales en direct jusqu'aux fêtes sur le pont et aux rencontres avec les personnages. L'utilisation des piscines, des zones de jeux d'eau, des centres de remise en forme et des clubs de jeunes pour enfants et adolescents est également incluse. De plus, le transport vers et depuis certains ports, ainsi que l'accès à Castaway Cay, l'île paradisiaque privée de Disney, font partie du forfait. Avec autant de choses incluses, une croisière Disney promet des vacances inoubliables à un excellent rapport qualité-prix.
Pour embarquer sur une croisière Disney, les clients doivent être en possession de plusieurs documents importants. Ceux-ci incluent un passeport valide ou une autre preuve approuvée de citoyenneté et d'identité pour tous les invités, quel que soit leur âge. Pour les citoyens non américains, des visas ou permis de voyage appropriés sont également nécessaires. De plus, les clients doivent posséder un processus d'enregistrement en ligne complété, qui comprend la fourniture des coordonnées d'urgence, la pré-inscription des enfants aux activités pour les jeunes et la signature du contrat de croisière. Pour accélérer l'embarquement, les clients sont encouragés à imprimer à l'avance leurs documents de croisière, leurs étiquettes de bagages et leurs cartes d'embarquement. Il est crucial de revoir les exigences spécifiques à chaque itinéraire, car certaines destinations peuvent avoir des conditions d'entrée supplémentaires. S'assurer que tous les documents nécessaires sont en ordre garantit un processus d'embarquement sans stress et permet aux clients de commencer leurs vacances Disney Cruise en toute transparence.
Oui, des laveries libre-service sont disponibles sur tous les navires de croisière Disney. Ces installations sont équipées de laveuses, de sécheuses et de détergents que les clients peuvent utiliser pendant leur voyage. Les buanderies sont idéalement situées sur différents ponts et sont accessibles toute la journée, permettant aux clients de s'occuper de leurs besoins en matière de lessive selon leurs besoins. De plus, Disney Cruise Line fournit des planches et des fers à repasser dans chaque buanderie pour les clients qui ont besoin de repasser leurs vêtements. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter d'emballer des quantités excessives de vêtements puisque ces installations permettent aux passagers de rafraîchir facilement leur garde-robe à bord. Ainsi, les clients peuvent rester frais et propres pendant leur expérience magique de croisière Disney.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Disney Cruise Line, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Disney Cruise Line contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Disney Cruise Line que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Disney Cruise Line Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Disney Cruise Line est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Disney Cruise Line, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Disney Cruise Line. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Disney Cruise Line, car 2,424 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-951-3532 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Disney Cruise Line en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Disney Cruise Line possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Disney Cruise Line n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Disney Cruise Line. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Disney Cruise Line. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.