Burlington Coat Factory propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 14 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Burlington Coat Factory ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Burlington Coat Factory pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Burlington Coat Factory et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Burlington customer service.
Shopping at Burlington is like a treasure hunt. New items are arriving constantly.
So there's always something new to find and love. Press one for English.
For assistance with store experience, press one."
Extrait d'un appel avec Burlington Coat Factory
Tuesday, March 5, 2024 7:12 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Thank you for calling Burlington customer service.
Shopping at Burlington is like a treasure hunt. New items are arriving constantly.
So there's always something new to find and love. Press one for English.
For assist Please enter in your ten digit phone number."
Extrait d'un appel avec Burlington Coat Factory
Tuesday, April 2, 2024 5:38 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Burlington Coat Factory exploite le centre d'appels pour ce 855-355-2875 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 184 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Burlington Coat Factory avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Burlington Coat Factory (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Burlington Coat Factory emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Burlington Coat Factory est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 117 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 184 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Burlington Coat Factory
En résumé, le meilleur jour pour appeler Burlington Coat Factory est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent Burlington Coat Factory
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Burlington Coat Factory, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Burlington Coat Factory accepte diverses méthodes de paiement pour la commodité du client. Les clients peuvent choisir de payer avec les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover. De plus, les clients peuvent utiliser des cartes de débit ou des cartes-cadeaux émises par Burlington Coat Factory, permettant ainsi des transactions fluides. Pour offrir de la flexibilité, les paiements en espèces sont également acceptés dans tous les magasins. Burlington Coat Factory comprend l'importance de proposer diverses options de paiement pour répondre aux différentes préférences et garantir une expérience d'achat sans tracas à tous les clients.
Oui, Burlington Coat Factory propose souvent des promotions et des réductions en cours. Ils proposent fréquemment des soldes et des offres spéciales dans divers départements, notamment des vêtements, des accessoires, des articles pour la maison, etc. Les clients peuvent trouver des prix réduits sur des marques populaires et des articles à la mode. De plus, Burlington organise régulièrement des soldes saisonnières et des événements de liquidation, où les acheteurs peuvent économiser encore plus. Pour rester informé des dernières promotions et réductions, les clients peuvent s'inscrire à la newsletter électronique de l'entreprise ou suivre leurs comptes de réseaux sociaux. Ce faisant, ils peuvent recevoir des offres exclusives et être les premiers informés des ventes en cours. Burlington Coat Factory garantit que les clients ont accès à des produits abordables et élégants toute l'année.
Oui, Burlington Coat Factory propose une expédition internationale. Les clients en dehors des États-Unis peuvent désormais profiter de la commodité d’acheter des manteaux et autres vêtements de qualité en ligne et de les faire livrer à leur porte. En sélectionnant l'option d'expédition internationale lors du processus de commande, les clients peuvent faire expédier leurs commandes vers diverses destinations à travers le monde. Burlington Coat Factory s'associe à des transporteurs internationaux de confiance pour garantir une livraison rapide et fiable. Cependant, il est important de noter que des frais d'expédition internationaux s'appliquent et peuvent varier selon le pays de destination. De plus, les clients doivent être conscients qu'ils sont responsables de tous les droits de douane ou taxes pouvant être imposés par le service des douanes de leur pays.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Burlington Coat Factory, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Burlington Coat Factory et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Carte-cadeau de 20 $ manquante: "I was supposed to receive a $20 gift card, but I haven’t received it yet."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 27 s, Aug 2, 2024 8:31 PM
Retourner l'article en magasin: "I went to Burlington in Richardson, Texas to return some shoes and a shirt."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 27 s, Jul 2, 2024 3:11 PM
Vérification de l'adresse: "Do they have ten Park Avenue as part of my address?"
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 51 s, Apr 8, 2024 5:48 PM
Clarification de l'orthographe du nom: "J u a n. One j u Castillo."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 57 s, Apr 2, 2024 5:38 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Burlington Coat Factory sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Burlington Coat Factory contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Burlington Coat Factory que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Burlington Coat Factory Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Burlington Coat Factory est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Burlington Coat Factory, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Burlington Coat Factory. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Burlington Coat Factory, car 444 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 855-355-2875 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Burlington Coat Factory en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Burlington Coat Factory possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Burlington Coat Factory n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Burlington Coat Factory. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Burlington Coat Factory. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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