Comment puis-je parler à un humain vivant à Broadspire ?
A:L'appel de ce numéro Broadspire devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Broadspire pour vous.
Q:
Broadspire propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Calling this Broadspire number should go right to a real human being · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Broadspire ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Broadspire pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Broadspire number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Broadspire et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Broadspire customer services.
To reduce the hold time, customer service has implemented an external email address where you can submit your questions in writing.
The email address is provider twenty four at choose broadspire dot com.
If you choose to send an email, please indicate the patient's name, date of service, claim number, and the patient's Social Security number.
Again, to reduce the hold time, customer service has implemented an external email address where you can submit your question questions in writing.
The email address is provider twenty four at choose broadspire dot com.
If you choose to send an email, please indicate the patient's name, date of service, claim number, and the patient's Social Security number.
Please listen carefully as our options have changed.
If you need a claim number or just information, please press five.
If you received an explanation of benefits, explanation of review, and have additional questions on the payment, or deny reason, please press six.
For all other questions, please press seven.
If you are calling for precertification, please press one.
If calling for pharmacy bill, please press two."
Extrait d'un appel avec Broadspire
Monday, March 25, 2024 6:22 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Broadspire est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Broadspire exploite le centre d'appels pour ce 800-800-7885 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 95 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Broadspire avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Broadspire (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Broadspire emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Broadspire est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 340 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 95 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Broadspire est le Thursday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Broadspire mobilise du personnel sur Thursday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Broadspire
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Broadspire, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Broadspire est un administrateur tiers de premier plan spécialisé dans la fourniture de solutions innovantes en matière de gestion des sinistres et des risques. Avec plus de 40 ans d'expérience, Broadspire propose une gamme complète de services comprenant la gestion des accidents du travail, de la responsabilité civile et des réclamations d'invalidité, ainsi que la gestion médicale et la gestion des absences. Leur équipe de professionnels hautement qualifiés travaille en étroite collaboration avec les clients pour proposer des solutions sur mesure conçues pour réduire les coûts, améliorer les résultats et améliorer la satisfaction des clients. L'approche technologique de Broadspire permet une gestion efficace des réclamations, une analyse des données et des rapports en temps réel. En tant que partenaire de confiance, Broadspire aide les entreprises à relever des défis complexes, tout en garantissant la conformité et en maximisant l'efficacité opérationnelle.
Oui, Broadspire est disponible dans le monde entier. Avec une présence mondiale dans plus de 120 pays, Broadspire propose ses services à des clients du monde entier. Grâce à son vaste réseau de bureaux, de partenaires et de sociétés affiliées, Broadspire a établi une forte présence internationale, lui permettant de fournir des solutions complètes de gestion des sinistres et d'assurance à l'échelle mondiale. En tirant parti de son expertise, de sa technologie et de sa connaissance des réglementations locales, Broadspire fournit des services cohérents et fiables aux entreprises et aux particuliers, quelle que soit leur situation géographique. Que les clients aient besoin d'aide pour les réclamations d'assurance, l'administration des soins de santé, la gestion des risques ou d'autres services connexes, Broadspire est équipé pour répondre à leurs besoins dans le monde entier.
Broadspire s'adresse à un large éventail de clients dans divers secteurs. Nos principaux clients cibles sont les grandes entreprises, les compagnies d’assurance et les organisations auto-assurées. Nous servons les entreprises qui recherchent des solutions complètes de gestion des sinistres et de gestion des risques. Nos services sont particulièrement précieux pour les entreprises confrontées à des réclamations complexes en matière d'indemnisation des accidents du travail, de responsabilité et de propriété. De plus, l'expertise de Broadspire s'étend à des secteurs tels que les soins de santé, la fabrication, la vente au détail, la construction, les transports, etc. Nous nous concentrons sur la fourniture de services sur mesure qui répondent aux besoins uniques de chaque client, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité. Grâce à notre connaissance approfondie du secteur, à notre technologie de pointe et à nos professionnels expérimentés, Broadspire se consacre à aider les organisations à gérer et à atténuer efficacement les risques tout en optimisant leur processus de réclamation.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Broadspire, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Broadspire et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Formulaires W-2 manquants: "I received two checks from them, but I didn't receive any W-2s."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 22 s, Mar 25, 2024 6:22 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Broadspire sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Broadspire répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Broadspire, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Broadspire. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Broadspire, car 2,322 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-800-7885 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Broadspire en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, Broadspire possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Broadspire n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Broadspire. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Broadspire. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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