Gratuit · For new reservations: press 1, then wait. · Change your booking, press 1. Availability, pricing, or to make a booking, press 2. For anything else, press 3.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone British Airways - Executive Club pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't press anything, just hold for a representative.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique British Airways - Executive Club vous accueille : Change your booking, press 1. Availability, pricing, or to make a booking, press 2. For anything else, press 3.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de British Airways - Executive Club et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to British Airways.
To help improve our service, we may record your call.
Travel with British Airways is governed by our conditions of carriage, and our privacy policy, which describes how we protect and use personal information.
For more details, please visit ba dot com.
All of our agents are busy. Please hold the line, and we will answer your call as soon as possible."
Extrait d'un appel avec British Airways - Executive Club
Wednesday, February 28, 2024 7:43 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
British Airways - Executive Club exploite le centre d'appels pour ce 877-767-7970 numéro de téléphone Mon-Sun 3am-11:30pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 130 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone British Airways - Executive Club (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme British Airways - Executive Club emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler British Airways - Executive Club est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 108 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 130 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler British Airways - Executive Club est le Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro British Airways - Executive Club ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à British Airways - Executive Club et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème avec le code OTP: "An OTP code was supposed to be sent to confirm my flight booking, but it never arrived."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 39 s, Apr 24, 2024 1:19 PM
Problèmes liés à l'ajout de membres du foyer: "I've been trying to sign up for a household account with a couple people, keep getting error messages on the website."
- D'un appel d'une durée de 3 mois, Apr 1, 2024 12:24 PM
Remboursement des bagages: "I want to know where to expense the clothes I had to buy due to my missing bag last week."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 12 s, Mar 23, 2024 5:52 PM
Demande de modification du temps de vol: "Is there any way I could have my flight earlier and see how much is this going to be in difference and in price, please?"
- À partir d'un appel d'une durée de 29 m 40 s, Mar 11, 2024 7:28 PM
Dimensions et coûts des bagages: "Can I carry that? Can I check-in that one?"
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 1 s, Mar 1, 2024 10:43 PM
Demande de réservation de vol: "I just wanted to make sure that the original flight on the twenty ninth of February has been canceled and my Avios are gonna get a return."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 40 s, Feb 18, 2024 2:58 PM
Surclassement de vol avec Avios: "I'd like to upgrade my flight using Avios points to business tonight, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 32 s, Feb 16, 2024 1:17 PM
Demande d'adhésion à l'Executive Club: "I have a question regarding the executive club membership."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 38 s, Feb 2, 2024 4:56 AM
Numéro de club exécutif oublié: "The issue is I don't know what my executive number is."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 45 s, Jan 8, 2024 2:05 PM
Assistance pour la réservation d'Avios: "I'm calling about reservation number NV447R342R7 for Conrad, booking for Avios."
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 39 s, Jan 3, 2024 3:32 PM
Autres façons de contacter le service client British Airways - Executive Club
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client British Airways - Executive Club que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client British Airways - Executive Club est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de British Airways - Executive Club, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent British Airways - Executive Club. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de British Airways - Executive Club, car 6,840 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-767-7970 incluent Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le British Airways - Executive Club en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, British Airways - Executive Club possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de British Airways - Executive Club n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour British Airways - Executive Club. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme British Airways - Executive Club. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.