Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bluebird by American Express pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "I want to speak to someone."
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bluebird by American Express et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
Are you calling about your federal tax refund?
For yes, press one. For no, press two."
Extrait d'un appel avec Bluebird by American Express
Friday, January 12, 2024 11:17 AM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
Are you calling about your federal tax refund?
For yes, press one. For no if you are an existing customer press one.
If you are activating a new please enter your full Social Security number or fifteen digit card number followed by the pound sign."
Extrait d'un appel avec Bluebird by American Express
Tuesday, January 23, 2024 10:53 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
Are you calling about your federal tax refund?
For yes, press one.
For no, press two."
Extrait d'un appel avec Bluebird by American Express
Friday, March 29, 2024 12:49 AM
Après avoir appuyé sur 2
"If you are an existing customer, press one.
If you are activating a new card, press two.
If you do not yet have a card, and would like to hear details and conditions for all fees and services associated with Bluebird, press three."
Extrait d'un appel avec Bluebird by American Express
Friday, March 29, 2024 12:49 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bluebird by American Express exploite le centre d'appels pour ce 877-486-5990 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 232 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bluebird by American Express (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bluebird by American Express emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bluebird by American Express est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 189 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 232 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bluebird by American Express est le Thursday.Dans ce cas, c'est une évidence. Thursday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Bluebird by American Express, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi appeler ce numéro Bluebird by American Express ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Bluebird by American Express et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Fournir des informations sur la carte: "Giving card number details for verification."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 46 s, Apr 4, 2024 1:22 AM
Demande de retard de transfert: "I tried to transfer from my Bluebird account to a different bank, and it's still pending since Sunday."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 36 s, Jan 12, 2024 3:14 PM
Autres façons de contacter le service client Bluebird by American Express
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bluebird by American Express que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Bluebird by American Express est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bluebird by American Express, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bluebird by American Express. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bluebird by American Express, car 25,668 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-486-5990 incluent Problem With the App, Report Fraud, Overcharge on Account, Linking Accounts, Lost or Stolen Card et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Bluebird by American Express auquel vous appelez compte des employés de Florida, Utah, Philippines et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Bluebird by American Express possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Bluebird by American Express n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bluebird by American Express. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bluebird by American Express. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.