Comment puis-je parler à un humain vivant à Bank of America Credit ?
A:Lorsqu'on vous demande votre numéro de compte ou votre numéro SS, appuyez sur 0 (on vous le demandera plusieurs fois). Continuez à appuyer sur 0. Ensuite, dites "Représentant". Dans le menu suivant, vous devez choisir une option, sinon l'appel raccrochera.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Bank of America Credit pour vous.
Q:
Bank of America Credit propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 89 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Bank of America Credit Numéros de téléphone des clients
Gratuit · Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-5pm EST · Direct to a human · Please state your name after the tone, and Google Voice will try to connect you. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Gratuit · 24 hours, 7 days · Direct to a human · To activate your new credit card only, I will send a text to your mobile number to verify it's you. Would you like me to send a text now? · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Bank of America Credit ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bank of America Credit pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Bank of America Credit vous accueille : Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security number.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :When asked for your account number or SS number, press 0 (you will be asked several times). Keep pressing 0. Next, say "Representative". At the next menu, you have to choose an option, or the call will hang up.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bank of America Credit et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent demander des informations à des fins de sécurité
"I understand you would like to speak with someone.
But for your security, please verify your identity first."
Extrait d'un appel avec Bank of America Credit
Monday, September 9, 2024 7:14 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Welcome to Bank of America. This call may be recorded.
To get started, please say or enter your full account number, your Social Security number, or your telephone access ID now."
Extrait d'un appel avec Bank of America Credit
Saturday, November 16, 2024 7:59 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bank of America Credit exploite le centre d'appels pour ce 800-732-9194 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 420 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Bank of America Credit avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bank of America Credit (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bank of America Credit emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bank of America Credit est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 167 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 420 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Bank of America Credit
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bank of America Credit est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent Bank of America Credit
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Bank of America Credit, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Pour être éligible à une carte de crédit Bank of America, vous devez remplir certaines conditions. Avant tout, vous devez avoir au moins 18 ans et être citoyen américain ou résident permanent. De plus, vous devez disposer d’un numéro de sécurité sociale valide et d’une source de revenus stable. Bank of America prend également en compte vos antécédents de crédit, car elle recherche généralement des candidats ayant des cotes de crédit bonnes à excellentes. Cependant, ils proposent des cartes de crédit spécialement conçues pour les personnes ayant des antécédents de crédit limités ou inexistants. Il convient de noter que Bank of America peut également prendre en compte d'autres facteurs tels que votre ratio d'endettement et tous les comptes existants auprès d'elle. Le fait de répondre à ces critères d'éligibilité augmente vos chances d'obtenir avec succès une carte de crédit Bank of America.
Les taux d'intérêt sur les cartes de crédit de Bank of America varient en fonction de différents facteurs tels que la carte de crédit spécifique, la solvabilité individuelle et les taux en vigueur sur le marché. Bank of America propose une gamme de cartes de crédit, chacune avec ses propres conditions générales. Ces cartes peuvent avoir des périodes de lancement avec un TAEG faible ou nul pour les achats ou les transferts de solde, après quoi les taux reviennent généralement au TAEG variable standard. Pour connaître les taux d'intérêt spécifiques, les clients peuvent visiter le site Web de Bank of America ou contacter le service client. Il est conseillé aux particuliers de comparer les différentes options de carte de crédit, de revoir les conditions et de déterminer quelle carte correspond le mieux à leurs besoins et à leurs objectifs financiers.
Les frais de retard pour les cartes de crédit Bank of America varient en fonction des conditions de compte du titulaire de la carte. Cependant, au moment de la rédaction de cet article, les frais de retard de paiement varient généralement entre 29 $ et 40 $. Il est important de noter que ces frais sont susceptibles de changer, il est donc conseillé de se référer aux termes et conditions spécifiques de votre contrat de carte de crédit pour déterminer le montant exact. Pour éviter de payer ces frais, il est recommandé d'effectuer les paiements à temps ou de mettre en place des paiements ou des rappels automatiques. Examiner régulièrement vos relevés de compte et contacter Bank of America pour tout problème de paiement contribuera également à garantir un paiement dans les délais et à éviter tout frais inutiles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Bank of America Credit, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Bank of America Credit et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de difficultés financières: "So I wanna see if I can qualify for a hardship on my card ending in zero two nine seven."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 50 s, Nov 8, 2024 10:47 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Bank of America Credit sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Bank of America Credit contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bank of America Credit que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Bank of America Credit Service client sur X (anciennement Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Bank of America Credit, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Bank of America Credit Service client sur Facebook/Messager
Use this link to connect with customer service through Facebook
Certaines équipes du service client, comme celle de Bank of America Credit, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Bank of America Credit Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Bank of America Credit est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bank of America Credit, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bank of America Credit. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bank of America Credit, car 714 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-732-9194 incluent Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bank of America Credit en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, sur Facebook ou sur Twitter. Au total, Bank of America Credit possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bank of America Credit n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bank of America Credit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bank of America Credit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Qu'y a-t-il sur cette page
Appelez avec notre téléphone super puissant gratuit