Gratuit·Appels Credit Card Customer Service·Numéro Bank of America Credit le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Bank of America Credit ?
A:Lorsqu'on vous demande votre numéro de compte ou votre numéro SS, appuyez sur 0 (on vous le demandera plusieurs fois). Continuez à appuyer sur 0. Ensuite, dites "Représentant". Dans le menu suivant, vous devez choisir une option, sinon l'appel raccrochera.
Q:Bank of America Credit propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 89 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.
Gratuit · Direct to a human · To activate your new credit card only, I will send a text to your mobile number to verify it's you. Would you like me to send a text now?
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bank of America Credit pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :When asked for your account number or SS number, press 0 (you will be asked several times). Keep pressing 0. Next, say "Representative". At the next menu, you have to choose an option, or the call will hang up.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Bank of America Credit vous accueille : Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security number.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bank of America Credit et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Welcome to Bank of America.
This call may be recorded.
To get started, please say or enter your full account number, your Social Security number, or your telephone access ID now."
Extrait d'un appel avec Bank of America Credit
Friday, April 26, 2024 2:59 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bank of America Credit exploite le centre d'appels pour ce 800-732-9194 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 118 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bank of America Credit (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bank of America Credit emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bank of America Credit est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 120 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 118 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bank of America Credit est le Thursday.
Autres façons de contacter le service client Bank of America Credit
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bank of America Credit que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Bank of America Credit, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Certaines équipes du service client, comme celle de Bank of America Credit, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Bank of America Credit est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bank of America Credit, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bank of America Credit. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bank of America Credit, car 714 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-732-9194 incluent Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bank of America Credit en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, sur Facebook ou sur Twitter. Au total, Bank of America Credit possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bank of America Credit n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bank of America Credit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bank of America Credit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.