A:Appuyez sur 1; à l'invite, appuyez sur 0. Pour le libre-service.
Q:Ce numéro de téléphone est-il opérationnel 24h/24 et 7j/7 ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-11pm, Sat 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone AARP - Healthcare le plus populaire sur 3. Cliquez ci-dessous pour revenir au numéro principal du service client et aux autres informations de contact :
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Press 1; at prompt press 0 · If you are already enrolled in a plan or are calling on behalf of someone who is enrolled in a plan, press 1. To find out more about our plans and services, press 2. If you are a provider such as a doctor or hospital, press 3. If you are calling regarding a prescription, press 4. Or press 0 to talk to a representative.
Gratuit · For Claim Related calls · If you are already enrolled in a plan or are calling on behalf of someone who is enrolled in a plan, press 1. To find out more about our plans and services, press 2. If you are a provider such as a doctor or hospital, press 3. If you are calling regarding a prescription, press 4. Or press 0 to talk to a representative.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone AARP - Healthcare pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1; at prompt press 0. For self-service.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique AARP - Healthcare vous accueille : For information or service on your account, press or say 1. To obtain contact information for United Healthcare or other AARP programs, press or say 2, or press 0 to speak with a representative.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
AARP - Healthcare exploite le centre d'appels pour ce 800-444-6544 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-11pm, Sat 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 653 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone AARP - Healthcare (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme AARP - Healthcare emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler AARP - Healthcare est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 653 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler AARP - Healthcare est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que AARP - Healthcare assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.