SafeLink Help Pages

SafeLink Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

SafeLink Help @ safelinkwireless.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent SafeLink help topics searched

Tried to get phone but you guys said I have one.
I need a free replacement phone. I'm wotin my time frame, this is the only replacement...
I can't send or receive text, it says message blocking is active. I thought I had unlim...
I need to change my address
cannot make outgoing calls....allow incoming and outgoing calls...
My phone got stolen and I want to replace it
I applied for a SafeLink phone on march **th and never received the phone so I would li...
Block emails on SMS and MMS
Hello, I am at wit's end trying to get my issues solved for my Safelink*Tracfone. I am...
******* ************** ******** **** **********************
I haven't received my phone yet when will I receive it
I need update my address an change plan to unlimited .
hjuyuyurytytyty rtrdterrsfwer b *rwewerqe erwerer
We are looking into changing my father in laws phone over to our plan. We want him to...
How do I recertify my Safelink if I have possibly missed the recertification letter in...
Phone won't do anything froze up can't even restart it or shut off. Facebook or anythi...
I had been a costumer

Get help with my issue

SafeLink Online Help at safelinkwireless.com - Info & Stats

Adresse du service d'assistancehttps://www.safelinkwireless.com/Safelink/contact_us
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide10:15am
Délai d'exécution moyen38
Classement parmi toutes les façons de les atteindre5
Autres moyens de communicationphone, chat, web, email
Note client communication60%
Qualité de l'évaluation de l'aide85%
Votes pour l'aide en ligne2,510
Date de dernière mise à jourFri Oct 15 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-378-1684

SafeLink Help Pages: What to Know

Il s'agit de la page d'aide SafeLink où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de SafeLink, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 338,994 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (800-378-1684) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur safelinkwireless.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des SafeLink agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacting SafeLink: General Information

SafeLink dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec SafeLink en utilisant 4 différents médias: phone, chat, web, email. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 800-378-1684 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme SafeLink.

Do SafeLink and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with SafeLink and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

SafeLink Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!