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eCampus.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de eCampus.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je acheter des cartes-cadeaux électroniques pour eCampus.com ?

Oui, vous pouvez acheter des cartes-cadeaux électroniques pour eCampus.com. Nous offrons la commodité des cartes-cadeaux électroniques qui peuvent être achetées et envoyées par voie électronique,...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur eCampus.com ?

eCampus.com accepte diverses méthodes de paiement pour garantir commodité et flexibilité à nos clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit,...
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Sell Textbooks

Puis-je revendre mes manuels à eCampus.com ?

Oui, vous pouvez revendre vos manuels à eCampus.com. eCampus.com propose un programme de rachat de manuels scolaires qui vous permet de vendre vos...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour des manuels achetés sur eCampus.com ?

La politique de retour des manuels achetés sur eCampus.com permet aux clients de retourner leurs manuels dans les 30 jours suivant l'achat...
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Order Tracking

Puis-je suivre le statut d'expédition de ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre l'état d'expédition de votre commande sur eCampus.com. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation...
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Digital Textbooks

Les manuels numériques sont-ils disponibles sur eCampus.com ?

Oui, les manuels numériques sont disponibles sur eCampus.com. Nous comprenons que de nombreux étudiants préfèrent la commodité et l'accessibilité du numérique...
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Rental Option

Existe-t-il une option de location de manuels scolaires ?

Oui, eCampus.com propose une option de location de manuels. La location de manuels scolaires est une solution rentable pour les étudiants. Lors d'une location chez...
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Order Processing

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit traitée et expédiée ?

Le délai de traitement et d'expédition de votre commande dépend de divers facteurs. En règle générale, cela prend environ 1 à 2 jours ouvrables pour votre commande...
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Used Textbooks

Puis-je acheter ou louer des manuels d'occasion sur eCampus.com ?

Oui, eCampus.com vous permet d'acheter ou de louer des manuels scolaires d'occasion. Nous comprenons le fardeau financier lié à l'achat de nouveaux manuels,...
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Damaged Textbook

Que se passe-t-il si je reçois un manuel endommagé ou incorrect ?

Si vous recevez un manuel endommagé ou incorrect d'eCampus.com, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons que nous résoudrons...
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eGift Cards

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