Comment récupérer un compte Zynga Poker piraté?

Si vous pensez que votre compte Zynga Poker a été piraté, vérifiez d'abord tout e-mail que vous avez reçu pour vous assurer qu'il est réel. Essayez de vous connecter à votre compte Zynga Poker en tapant l'adresse directement dans votre navigateur, plutôt qu'en cliquant sur un lien. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, contactez le service client en utilisant le lien ci-dessus. Enfin, une fois que votre compte Zynga Poker a été restauré, assurez-vous d'utiliser des méthodes de sécurité appropriées pour le protéger des autres tentatives de piratage.

Découvrir que votre compte Zynga Poker a été piraté peut être très bouleversant, surtout si les voleurs ont volé tous vos jetons de poker. Heureusement, il existe plusieurs façons de récupérer un compte Zynga Poker piraté - y compris la restauration des jetons que vous pourriez avoir perdus.

Vérifiez le hack

La première chose à faire est de vérifier que votre compte Zynga Poker a vraiment été piraté. De nombreux pirates lanceront une attaque en envoyant des e-mails de «phishing», en se faisant passer pour un véritable employé de Zynga et en vous demandant de confirmer des éléments comme votre question de sécurité ou votre mot de passe - qu'ils utilisent ensuite pour pénétrer dans votre compte! Beaucoup de ces e-mails sont conçus pour vous effrayer, en menaçant d'interdire votre compte ou même de vous signaler à moins que vous ne confirmiez votre compte immédiatement.

Donc, si vous pensez que votre compte a été piraté en raison d'une alerte par e-mail, prenez quelques mesures pour vérifier l'e-mail.

  • Vérifiez les fautes d'orthographe ou les fautes de frappe évidentes. Vérifiez également l'e-mail de l'expéditeur. De nombreux pirates essaieront de créer de faux comptes de messagerie à une ou deux lettres des vrais, comme customer.service@zynnga.com.
  • Certains courriels semblent toujours réels, mais vous demandent de cliquer sur un bouton ou un lien pour vous diriger vers une autre page Web. Cela ressemblera exactement au vrai site Web de Zynga Poker, y compris un écran de connexion, mais vous serez en fait dans un endroit comme Zynnga.com, avec des pirates prêts à voler vos informations de connexion dès que vous les saisissez. Vérifiez toujours le barre d'adresse dans votre navigateur pour vous assurer que vous êtes sur le vrai site.
  • Le service client de Zynga ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail.
  • N'oubliez pas que si Zynga a besoin de vous parler de votre compte, elle le fait généralement à l'aide du système de messagerie intégré à l'application.

Connectez-vous à nouveau

Si vous n'avez pas essayé de vous connecter à votre compte Zynga Poker, faites-le maintenant. Si vous pouvez facilement vous connecter et voir tous vos jetons exactement où ils devraient être, tout va bien! Ignorez l'e-mail et continuez à jouer à Zynga Poker.

Cependant, si votre compte n'est toujours pas accessible, n'abandonnez pas tout de suite.

Service Clients

Une fois que vous avez vérifié que votre compte Zynga Poker a vraiment été piraté, la première étape de sa restauration consiste à contacter le service client de Zynga . Un représentant du service client vous guidera à travers le processus de restauration de votre compte, y compris les jetons de poker qui pourraient avoir été volés.

Restez en sécurité

Une fois que votre compte Zynga Poker a été restauré après avoir été piraté, prenez quelques mesures importantes pour le sécuriser.

  • Choisissez un mot de passe fort. N'utilisez pas de vrais mots ou des dates importantes. Mélanger les lettres majuscules et minuscules et inclure des chiffres. Assurez-vous que le mot de passe est unique à votre compte Zynga Poker.
  • N'utilisez pas d'applications tierces, aussi tentantes qu'elles puissent paraître. Souvent, ceux-ci ne respectent pas leurs promesses et sont plutôt utilisés pour donner aux pirates un accès à vos comptes.
  • Assurez-vous toujours que votre logiciel antivirus est mis à jour et fonctionne correctement. Le logiciel de votre système d'exploitation doit également toujours être mis à jour.

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