Si vous pensez que votre compte Zynga Poker a été piraté, vérifiez d'abord tout e-mail que vous avez reçu pour vous assurer qu'il est réel. Essayez de vous connecter à votre compte Zynga Poker en tapant l'adresse directement dans votre navigateur, plutôt qu'en cliquant sur un lien. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, contactez le service client en utilisant le lien ci-dessus. Enfin, une fois que votre compte Zynga Poker a été restauré, assurez-vous d'utiliser des méthodes de sécurité appropriées pour le protéger des autres tentatives de piratage.
Découvrir que votre compte Zynga Poker a été piraté peut être très bouleversant, surtout si les voleurs ont volé tous vos jetons de poker. Heureusement, il existe plusieurs façons de récupérer un compte Zynga Poker piraté - y compris la restauration des jetons que vous pourriez avoir perdus.
La première chose à faire est de vérifier que votre compte Zynga Poker a vraiment été piraté. De nombreux pirates lanceront une attaque en envoyant des e-mails de «phishing», en se faisant passer pour un véritable employé de Zynga et en vous demandant de confirmer des éléments comme votre question de sécurité ou votre mot de passe - qu'ils utilisent ensuite pour pénétrer dans votre compte! Beaucoup de ces e-mails sont conçus pour vous effrayer, en menaçant d'interdire votre compte ou même de vous signaler à moins que vous ne confirmiez votre compte immédiatement.
Donc, si vous pensez que votre compte a été piraté en raison d'une alerte par e-mail, prenez quelques mesures pour vérifier l'e-mail.
Si vous n'avez pas essayé de vous connecter à votre compte Zynga Poker, faites-le maintenant. Si vous pouvez facilement vous connecter et voir tous vos jetons exactement où ils devraient être, tout va bien! Ignorez l'e-mail et continuez à jouer à Zynga Poker.
Cependant, si votre compte n'est toujours pas accessible, n'abandonnez pas tout de suite.
Une fois que vous avez vérifié que votre compte Zynga Poker a vraiment été piraté, la première étape de sa restauration consiste à contacter le service client de Zynga . Un représentant du service client vous guidera à travers le processus de restauration de votre compte, y compris les jetons de poker qui pourraient avoir été volés.
Une fois que votre compte Zynga Poker a été restauré après avoir été piraté, prenez quelques mesures importantes pour le sécuriser.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Zynga afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un compte Zynga Poker piraté? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.