Pourquoi ne puis-je pas transférer d'argent de Zelle vers mon compte bancaire ?
Les clients Zelle qui rencontrent des difficultés à transférer de l'argent sur leur compte bancaire doivent s'assurer que l'expéditeur est inscrit et enregistré auprès de Zelle. Cela peut être accompli en utilisant une adresse e-mail ou un numéro de téléphone portable. Cependant, la banque de l'expéditeur devra peut-être également être enregistrée auprès de Zelle pour transférer de l'argent avec succès. En règle générale, si l'expéditeur est déjà enregistré auprès de Zelle, l'argent est disponible en quelques minutes. Cependant, si vous rencontrez des difficultés pour transférer des fonds de Zelle vers votre compte bancaire, vous aurez la possibilité d'enregistrer votre banque dans la notification de paiement.
Zelle est une application proposée par les banques et les coopératives de crédit pour envoyer de l'argent à d'autres. C'est similaire à Pay Pal et à d'autres applications de transfert d'argent. Cependant, comme pour toute application, vous devez suivre des étapes spécifiques pour utiliser l’application et réussir à transférer de l’argent sur votre compte bancaire.
Étapes pour envoyer de l'argent avec Zelle
Pour utiliser l'application Zelle , les deux destinataires doivent être enregistrés auprès de Zelle. Cependant, vous devez prêter attention à certains détails concernant le processus d’inscription. Vous devrez vous inscrire à Zelle via le site Web de votre banque ou votre application mobile. Zelle exige que tous les utilisateurs disposent d'une adresse e-mail ou d'un numéro de téléphone portable. Cependant, si vous utilisez un numéro de téléphone, il ne peut pas s'agir d'un numéro vocal Google. Une fois que vous recevez de l'argent sur votre compte Zelle, le transfert est instantané.
Lorsque vous ne parvenez pas à transférer de l’argent…
L'une des conditions d'utilisation de Zelle est que les deux destinataires doivent être enregistrés auprès de Zelle afin de recevoir de l'argent. Si vous pouvez recevoir de l'argent, le destinataire qui l'envoie peut ne pas être enregistré auprès de Zelle. Cela peut être facilement corrigé en enregistrant la banque une fois l’argent arrivé. Vous devriez pouvoir recevoir les fonds sur votre compte peu de temps après avoir enregistré la banque. Il convient également de noter que vous devez être associé au profil Zelle de l'expéditeur pour recevoir de l'argent. Cela doit être fait en plus de l'enregistrement d'une adresse e-mail et d'un numéro de portable.
Appelez le service client de Zelle...
Si vous ne parvenez toujours pas à transférer de l'argent de Zelle vers votre compte bancaire, vous devez appeler le support client de Zelle. Le support client doit être en mesure de déterminer quel est le problème et de proposer des actions pour y remédier. Zelle peut être utilisé de plusieurs manières différentes. Cependant, certaines étapes doivent être mises en place pour que les utilisateurs de Zelle puissent recevoir de l'argent. Le support client peut étudier la situation et déterminer ce que vous devez faire pour pouvoir recevoir de l'argent sur votre compte bancaire.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Zelle?
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