Comment retourner un article à la Xbox de leur vente Cyber Monday?

Le Cyber Monday est un événement qui a lieu le premier lundi après Thanksgiving et vise à promouvoir les achats en ligne. Vous pouvez obtenir des articles Xbox à un prix réduit pendant le Cyber Monday. Si vous achetez un article défectueux sur Xbox, vous pouvez le retourner en suivant les directives de l'article.

15 sept. 2020

Le Cyber Monday est un jour où les vendeurs offrent des rabais sur leurs produits. Cet événement a été introduit en 2005 pour promouvoir les achats en ligne. Cette décision a contribué à réduire les longues files d'attente dans les magasins. Les vendeurs qui ont des entreprises en ligne peuvent également toucher un grand nombre de personnes et donc réaliser plus de ventes. Le Cyber Monday crée également l'équité sur le marché, car les petites entreprises peuvent également développer leurs activités grâce aux ventes en ligne.

Le Cyber Monday est un excellent moment pour acheter un article Xbox car les prix sont bas. Le Cyber Monday est généralement le premier lundi après Thanksgiving. Cet événement se produit également trois jours après le Black Friday. Le Cyber Monday n'est que dans deux mois car ce sera le 30 novembre. Si vous prévoyez d'acheter un article pendant le Cyber Monday, il est conseillé de commencer à planifier afin d'obtenir la meilleure offre.

Si vous envisagez d'acheter à un ami de votre enfant un article Xbox comme cadeau de Noël, Cyber Monday vous permet de le faire à l'avance à un prix abordable. Parfois, ces offres peuvent être prolongées d'une semaine après le Cyber Monday. À l'avenir, le Cyber Monday pourrait devenir Cyber Week. Alors que le Black Friday convient à l'achat d'articles coûteux, le Cyber Monday comprend des articles d'occasion moins chers.

Si vous achetez un article Xbox défectueux pendant le Black Friday, vous pouvez le retourner sur Xbox. Les instructions ci-dessous vous guideront sur la façon dont vous pouvez retourner l'article et vous aideront à savoir si votre article est éligible pour un retour.

Comment retourner un article à la Xbox de leur vente Cyber Monday
Pour retourner un article sur Xbox, que vous aviez acheté pendant le Cyber Monday, vous pouvez suivre les instructions données dans cet article ou contacter l'équipe de support client Xbox pour obtenir de l'aide. Voici comment vous allez retourner un article Xbox de la vente Cyber Monday;

1. Vous aurez besoin du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte Xbox.

2. Avant de retourner un article à Xbox, vous devez consulter sa politique de retour pour confirmer s'il est éligible au retour.

3. Certains des éléments éligibles au retour sur Xbox incluent des éléments physiques tels que la manette Xbox.

4. Les éléments que vous ne pouvez pas renvoyer à la Xbox incluent les éléments endommagés et les jeux comme la Xbox 360.

5. Confirmez que vous êtes dans la période de retour indiquée par Xbox et correspond aux 30 premiers jours après l'achat de l'article.

6. Il est conseillé de retourner l'article dans son emballage d'origine et d'inclure tous les reçus officiels, accessoires, contrôleurs et câbles.

7. Avant de renvoyer un élément sur Xbox, il est bon de le dépanner d'abord.

8. Pour retourner un article sur Xbox que vous avez acheté pendant le Cyber Monday, ouvrez le site Web officiel de la Xbox.

9. Connectez-vous à votre compte Xbox en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

10. Sélectionnez le menu déroulant

11. Cliquez sur «paiement et facturation».

12. Ouvrez le menu "Ordre et historique".

13. Sélectionnez l'élément que vous souhaitez retourner sur Xbox

14. Cliquez sur «demander un remboursement».

15. Xbox vous enverra des instructions sur la façon de terminer le processus de retour.

16. Si vous rencontrez des difficultés dans ce processus, contactez le service client Xbox .

17. Vous pouvez également envoyer un e-mail à Xbox ou discuter en direct avec leur équipe de support client .

18. Xbox peut également vous aider si vous les contactez via leurs poignées Facebook et Twitter.

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