Lorsque vous essayez d'envoyer des messages sur WhatsApp, il est frustrant de ne pas envoyer de SMS. Qu'il s'agisse d'un problème dans le téléphone ou l'application, ou d'un mauvais signal Wi-Fi, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles WhatsApp peut ne pas envoyer vos messages. Vous pouvez essayer de corriger le problème de plusieurs manières pour voir si c'est l'application qui fonctionne ou si vous avez été bloqué.
Avec environ deux milliards d’utilisateurs, WhatsApp est l’une des applications de messagerie les plus populaires du marché. Les gens utilisent l'application appartenant à Facebook pour envoyer des SMS, parler et discuter en vidéo avec leur famille et leurs amis du monde entier. Si vous êtes un utilisateur de WhatsApp, vous bénéficiez de la commodité des conversations et des SMS gratuits avec vos proches, mais vous remarquerez parfois que WhatsApp ne semble pas fonctionner correctement. Pourquoi WhatsApp n’envoie-t-il pas de messages à une seule personne de votre liste de contacts ? Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter l'assistance utilisateur de WhatsApp ici , ou vous pouvez continuer à lire pour les raisons pour lesquelles vos messages pourraient ne pas parvenir.
WhatsApp offre aux utilisateurs un moyen simple de voir si un message a été envoyé, remis et lu. En utilisant des coches, vous pouvez voir ce qui s'est passé avec votre message envoyé dans la plupart des cas. Une coche signifie que le message a été envoyé. Deux coches signifient qu'il a été livré avec succès. Lorsque les doubles coches deviennent bleues, cela indique que le destinataire a lu vos messages.
Bien que la plupart du temps, vos messages parviennent au destinataire prévu, il peut arriver que WhatsApp n'envoie pas vos messages. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre message n’est pas envoyé :
Ce sont les raisons les plus courantes pour lesquelles WhatsApp n’envoie pas vos messages. Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des messages sur WhatsApp et que le redémarrage de votre appareil ou la réinstallation de l'application ne résout pas le problème, contactez l'assistance utilisateur ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WhatsApp afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Pourquoi WhatsApp n’envoie-t-il pas de messages à une seule personne ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.