Comment puis-je récupérer mon compte WhatsApp banni ?
En un mot:WhatsApp est une plateforme de messagerie qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages personnels et de groupe et de partager des actualités. L'envoi de messages massifs ou automatisés à des utilisateurs inconnus viole les conditions de service de la plateforme, tout comme l'envoi fréquent de messages diffusés. Les utilisateurs signalés pour avoir envoyé des messages indésirables peuvent voir leur compte banni. Pour récupérer un compte banni, les utilisateurs peuvent contacter WhatsApp via l'application ou le Web et fournir une description détaillée du problème, ainsi que des captures d'écran si nécessaire. Si l’interdiction est considérée comme une erreur, le compte peut être récupéré. Il est important de revoir les conditions de WhatsApp et d'utiliser l'application de manière responsable pour éviter de futures interdictions.
Introduction
WhatsApp est une plateforme de messagerie qui permet aux utilisateurs d'envoyer ou de recevoir des messages personnels et de groupe et de partager des informations d'actualité. Bien que vous puissiez envoyer des messages à n'importe qui, l'envoi de messages groupés ou automatisés à des utilisateurs que vous ne connaissez pas enfreint les conditions d'utilisation de WhatsApp. Il est également conseillé d'éviter d'envoyer fréquemment des messages diffusés pour éviter d'être signalé. Votre compte sera banni lorsqu'un utilisateur vous signalera pour avoir envoyé fréquemment des messages indésirables. Si vous avez été banni de WhatsApp, vous trouverez ci-dessous quelques mesures que vous pouvez prendre pour récupérer votre compte.
Ouvrez le Web WhatsApp et appuyez sur Contactez-nous.
Vous verrez un message indiquant que votre compte n'est pas autorisé à utiliser WhatsApp lorsque votre numéro est banni. L'application a probablement détecté des activités inhabituelles dans votre compte ou un utilisateur vous a signalé à WhatsApp. Si vous n'avez pas violé les conditions d'utilisation et pensez que votre interdiction est une erreur, envoyez-leur un e-mail dès que possible. WhatsApp examinera votre compte et vous devriez pouvoir le récupérer si vous avez utilisé l'application de manière responsable et n'avez pas violé ses conditions d'utilisation.
Remplir le formulaire
Remplissez le formulaire Contactez-nous et fournissez-leur une description détaillée de votre problème. N'oubliez pas de leur envoyer également des captures d'écran. WhatsApp examinera votre compte et vous répondra dès que possible.
Contactez WhatsApp via l'application
Si vous n'utilisez pas WhatsApp Web, ouvrez l'application et appuyez sur Demander un avis.
Attendez le code à 6 chiffres
Vérifiez votre téléphone mobile pour le code d'enregistrement à 6 chiffres que vous devez saisir pour vérifier votre compte. Après vérification, il vous sera demandé de fournir des détails sur votre cas. Assurez-vous de leur fournir des captures d’écran. WhatsApp examinera attentivement votre cas et vous devriez en entendre parler dès que possible. Les utilisateurs qui n'ont pas violé les conditions d'utilisation de WhatsApp devraient pouvoir récupérer leurs comptes.
Examiner l’utilisation acceptable des services WhatsApp
Après avoir contacté WhatsApp et récupéré votre compte, consultez les conditions de l'application pour éviter d'être à nouveau banni. Vous ne pourrez peut-être plus récupérer votre compte si votre numéro est banni plusieurs fois. Vous ne devriez avoir aucun problème tant que vous apprenez à utiliser l'application de manière appropriée et n'envoyez pas de messages indésirables à des personnes que vous ne connaissez pas. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les contacter.
Conclusion
Ne violez pas les conditions d'utilisation de WhatsApp pour éviter d'être banni ; utilisez l'application de manière responsable. Vous pouvez également être banni lorsqu'un utilisateur vous signale pour avoir envoyé des messages indésirables. Si un utilisateur vous demande de cesser de lui envoyer des messages, supprimez son numéro de votre carnet d'adresses et ne le recontactez plus. Sinon, ils pourraient vous signaler pour avoir envoyé des messages indésirables. Évitez également d’envoyer des messages massifs ou automatisés. Ne partagez jamais les coordonnées des utilisateurs sans leur consentement avec des tiers pour éviter des problèmes avec WhatsApp. Si vous avez des questions sur un compte WhatsApp banni, contactez le support client.
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