Comment signaler une escroquerie à Western Union ?
Western Union dispose d'un système pour signaler les escroqueries et les fraudes. Si vous pensez avoir trouvé une arnaque, signalez-la via le site Web de l'entreprise ou appelez l'équipe du service client pour obtenir de l'aide.
Western Union est une société de services financiers basée aux États-Unis. L’entreprise aide principalement les gens à transférer de l’argent, notamment à l’international.
Les fraudeurs utilisent souvent Western Union pour voler de l’argent. Si vous pensez avoir été confronté à une arnaque Western Union, vous devez la signaler immédiatement.
Western Union fournit un système complet de signalement des escroqueries. Le processus dépend de la manière dont vous rencontrez l’arnaque et du fait que vous pensez ou non avoir déjà été fraudé.
Signaler quelque chose de suspect
Avez-vous trouvé quelque chose de suspect en ligne ? Peut-être un email ou une annonce suspecte ? Ne vous engagez pas dans cette affaire et signalez-le à Western Union.
Pour commencer, accédez au site Web de Western Union et faites défiler vers le bas de la page d'accueil.
Cliquez sur Sensibilisation à la fraude .
Sur la page de sensibilisation à la fraude , choisissez comment signaler les activités suspectes. Vous pouvez appeler Western Union ou en savoir plus sur la façon de vous protéger contre la fraude.
Si vous avez reçu un e-mail suspect, vous pouvez le transférer via la page de sensibilisation à la fraude pour qu'un membre de l'équipe Western Union l'examine.
Signaler une arnaque en cours
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de Western Union si vous pensez avoir été fraudé.
Accédez à la page d'accueil de Western Union et faites défiler vers le bas.
Cliquez sur Sensibilisation à la fraude .
Ensuite, recherchez le lien intitulé Déposer une réclamation pour fraude sur le côté droit de votre écran. Le système de réclamation est conçu pour les personnes qui doivent signaler une transaction Western Union potentiellement frauduleuse. Vous devez fournir quelques détails sur la transaction pour terminer le processus :
- Numéro de suivi
- Date de la transaction
- Votre nom
- Faits sur l’arnaque potentielle
Assurez-vous de suivre toutes les instructions de Western Union en matière de signalement de fraude. Les informations requises peuvent dépendre de votre situation et les forces de l'ordre peuvent être impliquées. Vous devriez toujours consulter un professionnel si vous pensez avoir été victime d’une arnaque Western Union.
Contacter le service client de Western Union
Vous pouvez contacter le service client de Western Union si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide. L'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 via un numéro de téléphone gratuit
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Western Union?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Western Union afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler une escroquerie à Western Union ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.