Vimeo Questions et réponses clients

Réponses aux problèmes courants

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Commencez à rédiger votre problème ou votre question. Nous pouvons répondre aux questions ou développer les réponses existantes en temps réel grâce à notre base de données d'informations du service client sur Vimeo.
Quant à contacter Vimeo, vous ne pouvez pas avoir de conversation téléphonique en direct avec un agent du service client. Au lieu de cela, vous devez consulter les articles d'aide sur leur site Web pour voir s'ils correspondent à votre problème. Vous pourrez éventuellement soumettre un formulaire décrivant votre problème et recevoir plus tard un e-mail d'un membre de l'équipe du service client.

Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Vimeo.
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Cliquez ci-dessous pour afficher 1 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Vimeo problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Vimeo:

Hello, I am the person featured in the video and this video has been published without...
Why is the business so unhelpful? I was overcharged and need a refund.
I do not have an account and didn’t authorize payment on my credit card.
Vimon me tiene la cuenta sobrejirada por un cliente que me pago por su tiempo y tal pa...
Video of my property on your website*** Dol-y-dderwen .MP**Can you remove it asap pleas...
There's a video of my house on your website put up by John large when it was up for sal...
I did not authorize a charge on my card. Please remove immediately.
Please help: I have been using vimeo for years. I have numerous videos and i have a bus...
Hello,*I bought these video but never downloaded them. i have links from email which no...
I tried to watch my sister-in-law's funeral and I missed over half of the service due t...
I am being charged for your service and I never intended to do so. I was sent to Vimeo...
On the **.**.**. Vimeo withdrew over £**** from my account. I have never ever had an ac...
I received a huge charge of $****CAD on my account from your service today. I had to go...
Cannot reset my password with Vimeo and therefore log into Vimeo. They claim they're s...
I never signed up for this - and you charged my card. Please I will fight the credit c...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Vimeo, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Vimeo. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Vimeo pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

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