Comment puis-je suivre ma commande de Victoria's Secret?
Cet article explique comment suivre une commande que vous avez passée auprès de Victoria's Secret. Des instructions de suivi sont fournies pour vérifier avec l'application, avec un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau, en tant qu'invité sans compte Victoria's Secret et pour les commandes internationales. Des informations importantes sur le processus de suivi des commandes sont également fournies.
Si vous avez récemment passé une commande auprès de Victoria's Secret, vous pourriez être intéressé par le suivi de la commande, surtout si elle est destinée à un cadeau pour quelqu'un. Pour suivre votre commande, suivez simplement les instructions ci-dessous.
Suivi de votre commande sur le site Web de Victoria's Secret
- Accédez à la page d'accueil de Victoria's Secret.
- Cliquez sur l'icône Compte dans le coin supérieur droit de la page.
- Connectez-vous à votre compte Victoria's Secret.
- Faites défiler jusqu'à Historique des commandes.
- Sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre dans la liste. Le statut de votre commande sera affiché.
Suivi de votre commande sur l'application Victoria's Secret
- Lancez l'application Victoria's Secret.
- Accédez à la section Compte.
- Sélectionnez Mon compte.
- Recherchez votre commande et sélectionnez-la pour voir l'état de la commande.
Suivi de votre commande en tant qu'invité
Si vous ne possédez pas de compte Victoria's Secret, vous pouvez toujours suivre votre commande en utilisant cette méthode:
- Allez sur cette page Web .
- Entrez votre e-mail dans le champ de texte de l'e-mail sous l'en-tête Je n'ai pas de compte.
- Entrez votre numéro de commande dans le champ de texte du numéro de commande.
- Cliquez sur le bouton Afficher l'état de la commande.
Suivi de votre commande depuis l'extérieur des États-Unis
- Allez sur cette page Web .
- Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet. Vous devriez avoir reçu le numéro de suivi avec votre e-mail de confirmation d'expédition.
- Cliquez sur le bouton Track.
Veuillez garder à l'esprit qu'aucune information de suivi ne sera disponible pendant les 24 à 48 heures suivant la réception de votre e-mail de confirmation. De plus, selon l'itinéraire par lequel votre colis est expédié, il peut s'écouler plusieurs jours entre les analyses de colis, de sorte que l'état de votre commande peut ne pas être mis à jour. Cela ne signifie pas pour autant que votre colis a cessé de bouger. En outre, votre commande peut être envoyée en plusieurs envois.
Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, contactez le service client de Victoria's Secret. Ils disposent d'une ligne téléphonique, d'une salle de chat, d'une assistance par e-mail, d'une assistance Twitter et d'une assistance Facebook .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Victoria's Secret?
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