Comment puis-je contacter le siège social de Verizon Wireless à propos d'un point juridique?

Comment puis-je contacter le siège social de Verizon Wireless pour une question juridique?

Verizon wireless

Verizon Wireless est une société de télécommunications américaine fondée en 2000 pour fournir des services sans fil avec une variété de plans de données à ses utilisateurs. Il propose des réseaux 3G aux téléphones de base et des réseaux 4G aux smartphones. Verizon dispose de plus de 150 emplacements reliant les communautés, les particuliers et les entreprises à la technologie pour améliorer leur travail et leurs opérations.

Verizon Wireless est un réseau sans fil recommandable qui aide les clients à rester informés via ses groupes de médias, ce qui permet aux partenaires et aux annonceurs de se connecter. Verizon a fait des progrès dans les médias numériques, le haut débit et les services de divertissement interactifs, mais cela a entraîné plusieurs problèmes juridiques avec leurs clients. Certaines des questions juridiques courantes qui préoccupent les clients de Verizon incluent les données juridiques, médicales et personnelles, les problèmes concernant les informations privilégiées et le stockage de données à long terme.

Comment obtenir une assistance juridique de Verizon Corporate Office

Verizon encourage ses consommateurs à demander de l'aide en cas de problème juridique avec l'entreprise. Le système sans fil de l'entreprise est sensible aux attaques de pirates informatiques, de sorte que la plupart des clients sont préoccupés par la confidentialité de leurs données. Les personnes ayant de tels problèmes peuvent contacter un agent du service clientèle ou du personnel juridique par téléphone pour résoudre leur problème.

Les clients sont tenus d'enregistrer un compte avec l'appareil sans fil Verizon pour accéder facilement aux informations qui les aideront à résoudre leurs problèmes juridiques. Si vous n'avez pas de compte Verizon, ne vous inquiétez pas, enregistrez-vous simplement en suivant le processus simple suivant;

1. Visitez le site Web de Verizon.
2. Dans la barre de menus, accédez à l'icône de ma page d'enregistrement Verizon.
3. Saisissez votre numéro de téléphone et une épingle vous sera envoyée peu de temps après.
4. Entrez votre code PIN pour créer votre compte, et vous êtes prêt à partir.

Étapes pour contacter Verizon Wireless pour obtenir une assistance juridique

1. Connectez-vous à votre compte Verizon Wireless.
2. Cliquez sur le bouton nommé "Discutez avec nous" dans le coin inférieur droit de la page pour discuter avec les représentants de l'entreprise via le chat en direct concernant votre problème juridique.
3. Si l'équipe du service client ne résout pas votre litige à votre satisfaction, vous êtes autorisé à contacter le service juridique de Verizon Wireless pour arbitrer ou servir de médiateur avec eux.
4. Pour lancer un processus de médiation, imprimez et remplissez un formulaire d'avis de contestation disponible sur le site Web de l'entreprise.
5. Vous devez fournir une brève description de la nature de votre litige dans le formulaire.
6. La société dispose d'une médiation téléphonique rentable pour les personnes intéressées, et vous pouvez laisser un numéro de contact, elles peuvent vous contacter pour la médiation.
7. Remplissez le formulaire et envoyez-le à Verizon Wireless HQ Dispute Resolution Manager.

Que se passe-t-il si la médiation échoue?

Si vos problèmes juridiques ne peuvent pas être résolus par la médiation, Verizon Wireless vous paiera des frais de dépôt spécifiques, qui pourront plus tard vous être facturés par le BBB ou l'AAA, comme prévu par le contrat client. Une fois la médiation échouée, n'abandonnez pas, vous pouvez poursuivre l'affaire par voie d'arbitrage. Il vous suffit de contacter l'AAA ou le BBB pour obtenir les formulaires appropriés pour lancer le processus d'arbitrage.

Autres moyens de recevoir une assistance juridique de Verizon Wireless

1. Médias sociaux - Verizon Wireless possède une page Facebook, qui permet aux clients de communiquer avec les agents de service client via l'application Messenger.
2. Service client prépayé - Les clients existants ou nouveaux ont la possibilité de payer les services clients au cas où ils auraient besoin d'une assistance juridique à l'avenir.