Comment vérifier si le service Verizon Wireless est disponible dans ma région?
Le service Verizon Wireless peut ne pas être disponible dans votre région. Les principales raisons sont dues à une panne de service ou à un arrêt de maintenance. Vous pouvez vérifier la disponibilité du service Verizon Wireless via leur carte de couverture de service. Vous pouvez également vérifier le service Verizon Wireless en contactant le service client et en lui demandant directement.
Verizon Wireless est une société américaine de télécommunications spécialisée dans les produits et services sans fil. L'entreprise compte plus de 100 millions d'abonnés.
L'hypothèse est que Verizon Wireless couvre l'ensemble du pays, mais les parties les plus éloignées. Cependant, vous devez être sûr que le service Verizon Wireless couvre votre position même si vous vivez dans une ville.
La meilleure façon de vérifier si le service Verizon Wireless est disponible dans votre région consiste à utiliser la carte interactive de couverture du service Verizon Wireless. Vous devriez vérifier la carte si vous avez des difficultés à recevoir et à passer des appels téléphoniques, des connexions de données, des applications, des transferts multimédias, des messages et à configurer ou activer votre appareil.
Comment vérifier la disponibilité du service Verizon Wireless
Vous pouvez vérifier si le service Verizon Wireless est disponible dans votre région via le processus suivant:
1. Lancez votre navigateur Web
2. Recherchez la carte de couverture du service Verizon Wireless
3. Ouvrez la carte et faites défiler pour voir votre position. Si la carte ne s'ouvre pas, cliquez sur «Agrandir la carte interactive»
4. Entrez votre adresse dans le champ «Rechercher la carte de couverture». Vous devrez également saisir votre ville, votre état et votre code postal
5. Cliquez ou appuyez sur l'icône de la loupe
6. Vous pouvez modifier le type de couverture que vous recherchez en cliquant sur l'icône Menu (3 lignes) située à gauche du champ «Rechercher la carte de couverture». Les options typiques sont 4G LTE, 4G LTE sans 3G CDMA, couverture 3G / 1X et prépayé voix et données. La 5G n'est disponible que dans certains pays et n'est actuellement pas sur la liste.
Il est essentiel de noter que votre appareil dispose d'un certain nombre d'indicateurs de service que vous pouvez trouver sur le site Web de Verizon Wireless. Les indicateurs sont sous forme de mots ou de symboles que vous pouvez consulter dans le tableau pour comprendre ce qu'ils signifient.
Si vous ne pouvez pas vérifier si le service Verizon Wireless est disponible dans votre région, vous pouvez le faire en contactant le service client de Verizon Wireless. Vous pouvez les joindre par les voies suivantes:
Téléphone
Verizon Wireless dispose de plusieurs numéros de téléphone via lesquels ses clients peuvent contacter le service client. Ces chiffres incluent les numéros des clients existants, des nouveaux clients et du support technique.
Appeler l'un des numéros de téléphone est l'un des moyens les plus rapides de contacter le service client. Il est préférable pour ceux qui préfèrent les interactions vocales et peuvent supporter le temps d'attente.
Vous pouvez trouver tous les numéros de téléphone ci-dessus sur GetHuman .
Chat en direct
Un chat en direct est un autre moyen rapide et efficace de contacter directement le service client. Au contraire, vous devrez peut-être attendre un certain temps avant qu'un agent ne réponde à votre demande de chat.
Le principal avantage du chat en direct est la vitesse de réponse qui se produit en temps réel. Cependant, votre vitesse de frappe influencera également la nature de l'interaction.
Une fois que vous avez sélectionné le chat, vous sélectionnez votre service, choisissez votre question, puis commencez le chat.
Pour savoir quand la fonction de chat en direct est disponible et quel est le meilleur moment pour démarrer un chat, accédez à GetHuman .
bureau d'aide
Vous pouvez également utiliser le service d'assistance en ligne de Verizon Wireless pour savoir si leur service est disponible dans votre région. Le service d'assistance comprend également les pages de médias sociaux de Verizon Wireless, les plus populaires d'entre elles étant Twitter et Facebook.
Les médias sociaux représentent une opportunité incroyable pour les clients de Verizon Wireless qui passent beaucoup de temps sur les réseaux sociaux. La capacité de messagerie instantanée de Facebook le rend particulièrement attrayant
Si vous êtes chanceux, vous pouvez obtenir une réponse instantanée de l'un des agents de médias sociaux de Verizon Wireless. Cependant, vous devez généralement attendre une réponse en raison du nombre de demandes.
Vous pouvez trouver le lien vers le service d'assistance de GetHuman .
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Verizon Wireless?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier si le service Verizon Wireless est disponible dans ma région? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.