Comment récupérer mon compte UberEATS ?
Découvrez comment récupérer rapidement votre compte Ubereats.
Ubereats est un service américain de commande et de livraison de plats. L'entreprise a été lancée en 2014 et s'est développée pour livrer des aliments dans plus de 200 villes dans plus de 20 pays. Les utilisateurs peuvent utiliser l'application pour rechercher la nourriture disponible à proximité, commander la nourriture à leur emplacement et payer via l'application. Si vous avez un compte Ubereats et ne pouvez pas y accéder, suivez ces étapes pour récupérer votre compte.
Mot de passe oublié
Allez sur www.ubereats.com
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Connexion".
Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez «Suivant».
Sur la page suivante qui vous demande votre mot de passe, sélectionnez «Mot de passe oublié».
Vous serez invité à ressaisir votre adresse e-mail.
Un e-mail avec un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail fournie. Ouvrez l'e-mail, cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe et créez un nouveau mot de passe.
Vous pouvez maintenant utiliser ce nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Vous recevrez une confirmation lorsque votre mot de passe aura été modifié avec succès.
Vous avez oublié votre nom d'utilisateur
Allez sur www.ubereats.com
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Connexion".
Vous vous connectez à un compte Ubereats avec un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Essayez toutes vos adresses e-mail ou numéro de téléphone pour voir si elles fonctionnent. S'ils ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être contacter le service client Ubereats pour plus d'aide.
Appelez le service client Ubereats
Si vous rencontrez des difficultés avec le processus décrit ci-dessus, vous pouvez contacter chacun le service client d'Ubereat. Lorsque vous appelez, expliquez les difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre compte. Le représentant du service client vous guidera à travers les étapes de dépannage.
Envoyez un e-mail au service client Ubereats
Si vous préférez ne pas parler à quelqu'un au téléphone, vous pouvez également envoyer un e-mail à l'équipe du service client d'Ubereat. Assurez-vous d'expliquer que vous avez déjà essayé de résoudre les problèmes, sinon ils vous fourniront simplement les instructions «mot de passe oublié». Fournissez autant de détails que possible pour vous assurer que le problème est résolu le plus rapidement possible. Cependant, notez que cela peut prendre plusieurs jours ouvrables pour qu'Ubereats vous réponde, ce n'est donc pas l'option la plus rapide disponible.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber EATS?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber EATS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte UberEATS ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.