Comment annuler ou modifier mon vol sur Turkish Airlines?

Comment annuler ou modifier mon vol sur Turkish Airlines?

Turkish Airlines est considérée comme l'une des principales compagnies aériennes au monde. La mission principale de Turkish Airlines est de garder ses passagers satisfaits et heureux tout le temps. Pour remplir sa mission, la compagnie aérienne investit beaucoup d'argent dans ses effectifs et chaque processus est hautement rationalisé.

L'équipe du service client de Turkish Airline est toujours prête à guider les passagers à chaque étape du processus. La compagnie aérienne fournit des directives détaillées sur son site Web qui aident les passagers à réserver des vols et à vérifier l'état de leur vol afin qu'ils puissent profiter de leur voyage.

Mais que se passe-t-il si vous réservez un vol Turkish Airlines plusieurs semaines auparavant et que quelque chose se produit le jour de votre voyage de sorte que vous n'avez pas d'autre choix que d'annuler votre vol? Comment annulez-vous votre vol ou comment le modifiez-vous?

Dans cet article, nous examinons les étapes que vous devez suivre pour annuler ou modifier votre réservation de vol avec Turkish Airlines.

Comment annuler / modifier un billet d'avion Turkish Airlines

Suivez ces étapes simples pour annuler ou modifier votre billet d'avion Turkish Airlines:

1. La première chose à faire est de naviguer sur le site officiel de Turkish Airlines

2. Une fois que vous atterrissez sur le site, sélectionnez l'onglet " Enregistrement / Gestion des réservations ".

3. Après cela, vous devrez remplir le « numéro de billet ou code de réservation », puis saisir le « nom du passager » correct.

4. Après avoir renseigné les informations correctes, appuyez / cliquez sur l'option à côté de l'option " Nom du passager ".

5. Vous serez redirigé vers la page de gestion des réservations qui dispose de plusieurs options relatives à la gestion de votre réservation de vol.

6. En plus des options de gestion de vol, vous verrez également l'option d'annuler votre réservation de vol. Assurez-vous de cliquer sur cette option et de suivre toutes les instructions fournies.

Points importants à noter

Voici quelques points importants concernant l'annulation / la modification de votre réservation de vol avec Turkish Airlines que vous devez savoir:

1. Pour les vols internationaux de Turkish Airlines, vous ne pouvez pas annuler votre réservation de vol, et si vous le faites, la compagnie ne vous remboursera pas.

2. Pour les vols intérieurs, vous pouvez annuler votre vol et demander un remboursement, mais toutes les taxes collectées seront déduites de votre remboursement. Ces taxes comprennent les frais de billetterie et les frais de carburant.

3. De plus, si vous annulez un billet d'avion sur Turkish Airlines, l'annulation ne peut pas être effectuée sur un billet dont l'heure de départ est inférieure à une heure.

Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés en essayant d'annuler ou de modifier votre réservation de vol avec Turkish Airlines, assurez-vous de contacter l' équipe du service client et quelqu'un se fera un plaisir de vous aider à résoudre les problèmes.

Quelle est la politique de remboursement de Turkish Airlines?

Si vous avez annulé votre réservation de vol avant d'être publié, vous avez droit à un remboursement complet en vertu de la politique de remboursement de l'entreprise. Il vous suffit de faire une demande en ligne et vous recevrez votre remboursement dans les plus brefs délais. Cependant, si vous avez réservé votre vol pour l'une de leurs routes internationales, vous n'avez pas droit à un remboursement et vous ne pouvez obtenir que des taxes.

Quels sont les frais d'annulation?

Les déductions effectuées pour un remboursement de billet d'avion annulé sont généralement appliquées conformément au tableau des frais d'annulation de la société et dépendent principalement de vos itinéraires ou de la destination que vous avez choisis lors de votre réservation. Si vous avez un doute concernant vos frais d'annulation ou avez besoin d'aide, assurez-vous de contacter l'équipe du service client qui répondra à vos préoccupations.