Comment mettre à jour mes informations de compte avec Telecheck?
Si vous pensez que vos informations sur votre Telecheck ne sont pas correctes et doivent être mises à jour, suivez ces étapes pour obtenir de l'aide
Telecheck vous fournit des services fiables d'acceptation / traitement des chèques et d'analyse des risques. Ils vous protègent contre les fraudeurs et les voleurs d'identité. Peu importe que vous effectuiez vos achats en ligne, par téléphone ou en magasin
Découvrir si vos informations sont sur Telecheck
Vous voudrez peut-être savoir si vos informations sont sur Telecheck, car de nombreux commerçants utilisent le système pour déterminer la valeur de vos chèques. Suivez ces étapes pour savoir si vos informations sont sur Telecheck
1. Contactez Telecheck pour demander une copie de votre rapport de fichier Telecheck. La meilleure façon de le faire est par courrier. Joignez des copies de votre preuve d'identité. Certains des documents importants à inclure sont; une copie de votre facture d'électricité et une copie de vos taxes avec votre adresse
2. Vous pouvez également parler au téléphone avec un représentant du service client pour savoir si votre nom figure sur Telecheck.
Signaler de fausses informations sur Telecheck
Si vous pensez que vos informations sur votre Telecheck ne sont pas correctes, vous pouvez les contester. Si un élément affiché électroniquement sur votre relevé bancaire est inexact, vous pouvez remplir un formulaire sur le site Web. Vous pouvez soumettre votre formulaire par e-mail. Envoyez-le avec toute documentation pouvant étayer votre réclamation.
Votre demande sera examinée et vos informations mises à jour. Vous pouvez signaler un vol d'identité, des informations erronées ou des informations falsifiées. Une fois le formulaire rempli, les agents du service client vous aideront à résoudre votre problème.
Signalement de falsification et de vol d'identité
Si vous pensez que quelqu'un a volé votre identité, vous devez le signaler à Telecheck dès que possible. Remplissez un formulaire sur leur site Web contenant tous les détails pertinents. Certaines des informations dont vous avez besoin pour étayer votre réclamation comprennent;
1. Un affidavit ou une déclaration bancaire rempli
2. Une copie de votre rapport de police déposé
3. Un affidavit de rapport de vol d'identité FTC dûment rempli
Vérifiez toujours que vos informations sur Telecheck sont correctes, à jour et reflètent bien qui vous êtes. Si vous devez mettre à jour vos informations, il vous suffit de contacter l'équipe d'assistance en suivant ces étapes;
1. Contactez l'équipe de support client et demandez à mettre à jour vos informations. Vous pouvez les contacter par téléphone ou soumettre votre demande par écrit
2. Si vous choisissez de mettre à jour vos informations sur le téléphone, vous parlerez à un représentant. Demandez-leur de vous informer de vos informations existantes et de vous aider à les mettre à jour en conséquence. Pour vérifier votre identité, vous devrez peut-être fournir vos informations personnelles, y compris; votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de permis de conduire. Si le représentant est convaincu que vous avez correctement vérifié votre identité, il vous aidera à mettre à jour vos informations.
3. Soumettre une demande écrite de rapport de dossier Telecheck
4. Lors de l'envoi de votre demande à Telecheck, incluez des informations d'identification personnelles telles qu'une copie de votre facture de services publics, une pièce d'identité émise par l'État et un chèque annulé de votre compte courant.
Si vous avez besoin de l' aide de Telecheck , le premier endroit où la chercher devrait être sur leur service d'assistance. Le service d'assistance de Telecheck propose de nombreux conseils et suggestions ciblés. Il couvre la plupart des sujets pour lesquels vous pourriez avoir besoin d'aide. Vous avez la chance d'apprendre des expériences des utilisateurs précédents. Lors de la recherche d'assistance sur le service d'assistance, le représentant du service clientèle peut vous encourager à poursuivre la communication par e-mail.
Une autre option pour demander de l'aide est par téléphone. C'est la meilleure option si vous souhaitez parler directement avec un représentant. Les agents du service client sont polis et serviables. Ils vous aideront à trouver la solution la plus appropriée.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Telecheck?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Telecheck afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour mes informations de compte avec Telecheck? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.